Çay servis ve temizlik elemanı nedir?

Çay servis ve temizlik elemanı nedir?

Bir mesleği icra edebilmek için görev tanımı hakkında detaylı bilgi sahibi olmak önemlidir. Çay servis ve temizlik elemanı görev ve sorumluluklarından çalışma koşullarına, mesai saatlerinden maaş oranlarına kadar merak edilen tüm soruların cevabını İşin Olsun’da bulabilirsin!

Çay servis elemanı görev tanımı, çalıştığı iş yerinde çay ve kahve ikramı yapan, aynı zamanda iş yerinin temizliğinden sorumlu olan kişi şeklinde ifade edilir. İş yerinin temizliğini yapan, müşterilere çay ve kahve ikramı yapan çay servis ve temizlik elemanı nerede çalışır sorusuna pek çok sektöre ait firmalar örnek verilebilir. Restoran, eğlence mekanı, kafe, otel, ofis ve kamu kurumları çay servis ve temizlik elemanının çalışabileceği iş yerleridir.

Çay servis ve temizlik elemanı ne iş yapar?

Çay servis ve temizlik elemanı görev tanımında birçok sorumluluk bulunur. Buna bağlı olarak çay servis ve temizlik elemanı ne iş yapar sorusu adaylar tarafından merak edilir. İş yerinin temizliği ve düzeninden sorumlu olan bu kişiler, görev yaptığı firmada müşterilere ve personele çay, kahve ve meşrubat ikramı yapar. Çay ve kahve servisi yapmakla görevli olan elemanlar, bağlı bulunulan firmaya göre çalışma masalarının, kullanılan ekipmanların, mutfak ve lavabonun temizliğinden de sorumludur. 

Çay servis ve temizlik elemanı görev ve sorumlulukları nelerdir?

Çay servis ve temizlik elemanının sorumlu olduğu pek çok görev bulunur. Bu pozisyonda çalışmak isteyen kişilerin çay servis ve temizlik elemanı görevlerini iyi bilmesi gerekir. Çay servis ve temizlik elemanı görev ve sorumlulukları şu şekilde sıralanabilir:

  • Bağlı bulunduğu ofisi düzenlemek ve temizlemek.
  • Çay, kahve ve meşrubat servisini başlatmadan tüm hazırlıkları tamamlamak.
  • Çalışma saatleri içerisinde çay ve kahve demleyerek müşterilere ve personellere ikram etmek.
  • Bağlı bulunduğu iş yerinde üstlerine karşı sorumlu olmak.
  • Mutfakta eksilen içecek ve yiyeceklerin stok takibini yapmak.
  • Müşteriler gittikten sonra masalarda yer alan bulaşıkları toplamak.
  • İş yerinin çalışma prensiplerine uygun bir şekilde davranmak ve diğer çalışanlarla saygı çerçevesinde ilişki kurmak.

Çay servis ve temizlik elemanı olmak için gereken özellikler

Çay servis ve temizlik elemanı olmak için gerekenler çalışılan iş yerine göre farklılık gösterir. Bu sebeple başvuru gerçekleştirilmeden önce iş ilanları detaylı bir şekilde incelenmeli ve uygunluk durumuna göre başvuru yapılmalıdır. ‘’Çay servis ve temizlik elemanı olmak için ne yapmalı?’’ diye düşünüyorsan, işverenlerin senden beklentileri hakkında bilgi sahibi olmalısın. Kurumdan kuruma göre değişebilen çay servis ve temizlik elemanı alım şartları aşağıdaki gibi sıralanabilir: 

  • Lise diploması veya eğitim sertifikası: Bazı kurumlar çay servis ve temizlik elemanı olma şartları arasında lise diplomasına sahip olunmasını ekler. Bu durum her kurum için geçerli olmasa da lise diplomanız varsa diğer adaylara oranla daha avantajlı olursunuz.  “Çay servis ve temizlik elemanı sertifikası/belgesi nasıl alınır?” sorusunun cevabını merak eden adaylar da bulunur.  Bu sertifika, çay servis ve temizlik elemanı eğitimi aldıktan sonra elde edilebilir.
  • Deneyim: Yemek servisi veya temizlik üzerine faaliyet gerçekleştirilen bir alanda çalışarak deneyim kazanmak çay servis ve temizlik elemanı olmak için atılabilecek bir diğer adımdır. Çay servis ve temizlik elemanı olmanın şartları arasında deneyim de yer alabilir.
  • Güvenilirlik ve esneklik: Güvenilir olman ve bazı durumlarda esnek saat aralıklarında çalışmaya uygun olman beklenebilir. 
  • Profesyonellik: Çay servis ve temizlik elemanları konuklarla sürekli iletişim halindedir. Bu sebeple çay servis ve temizlik elemanı olmak için gereken özelliklere sahip olman önemlidir.
  • Reşit olmak: Çay servis ve temizlik elemanı olmak için yaş sınırı 18’dir. 18 yaşını doldurmuş olan bireyler bu hizmeti veren işletmelerde çalışabilir. 

Çay servis ve temizlik elemanı çalışma ortamı ve koşulları nasıldır?

Çay servis ve temizlik elemanı çalışma şartları, bu pozisyonda çalışan kişilerin bağlı bulunduğu firmaya göre farklılık gösterir. Bağlı bulunduğu ofisin genel düzeni ve temizliğinden sorumlu olan çay servis ve temizlik elemanı, firmanın belirlediği mesai saatleri içerisinde görev alır. Çay servis ve temizlik elemanı kaç saat çalışır sorusunun cevabı, görev alınan firma ve ofislerin genel çalışma prensiplerine göre değişiklik gösterir. Çay servis ve temizlik elemanı çalışma saatleri genellikle ofis veya firmaların açık bulunduğu mesai süresi kadardır.

Çay servis ve temizlik elemanı maaşları nasıldır?

Bu mesleği icra etmek isteyen adaylar tarafından çay servis ve temizlik elemanı maaşları araştırılır. Buna bağlı olarak çay servis ve temizlik elemanı maaşları ne kadar sorusunun cevabı merak edilir. Bu pozisyonda çalışan kişilerin maaş miktarını belirleyen birçok unsur bulunur. Çay servisi ve iş yerinin genel temizliğinden sorumlu olarak çalışan elemanların maaş aralığı, firmanın özelliklerine göre değişiklik gösterir. Sen de çay servis ve temizlik elemanı ne kadar maaş alıyor diye merak ediyorsan; tecrübe, iş yerinin çalışma prensipleri ve çalıştığın sektör özelliklerinin bu konu üzerinde etkili olduğunu bilmen gerekir. Bu mesleği icra etmek istiyorsan çay servis ve temizlik elemanı hakları ve görev tanımına ait birçok bilginin yer aldığı iş ilanlarını inceleyebilirsin. Beklentilerinle uyumlu olan çay servis ve temizlik elemanı iş ilanlarına başvurarak bu pozisyonda çalışma fırsatı elde edebilirsin.

Sıklıkla sorulan çay servis ve temizlik elemanı mülakat soruları nelerdir?

Çay servis ve temizlik elemanı iş görüşmelerinde sorulan sorular, işin türüne göre değişiklik gösterir. Aynı zamanda işin yapılacağı yerin boyutu da bu konuda etkili rol oynar. Çay servis ve temizlik elemanı iş mülakatında sorulan sorular üzerinden çalışma yaparak mülakata hazırlıklı gitmen oldukça önemlidir. Çay servis ve temizlik elemanı iş görüşmesinde sorulacak sorular konusunda hazırlıklı olmak, mülakatlarda başarı oranını artırır. Genel olarak çay servis ve temizlik elemanı mülakatlarında sorulan sorular şu şekilde sıralanabilir:

Kendini tanıtır mısın?

Çay servis ve temizlik elemanı iş görüşmesinde sorulacak sorulara verilen cevaplar, mülakatın sonucunu belirleyecek olan ana unsurdur. Bunun dışında sorulara verilen cevaplara uygun bir şekilde beden dilinin kullanılması da iyi bir izlenim bırakır. Bu soru karşısında kendini kısa, net ve anlaşılır bir şekilde tanıtabilirsin.

Bu pozisyon için ne gibi yeteneklerin var?

Çay servis ve temizlik elemanı mülakat aşamasını başarılı bir şekilde tamamlayan adaylar, bu mesleği yapmaya hak kazanır. Bununla birlikte, bu mesleği yapmak için bazı özelliklere sahip olmak gerekir. Bu özelliklerden ilki, müşterilerle doğru iletişim kurabilme yeteneğidir. Bunun yanı sıra, çay servisi ya da temizliğe ait ekipmanlar konusunda da bilgi sahibi olmak gerekir. Çay servis ve temizlik elemanı işe alım sürecinde, sorulan sorulara verilecek cevapların da önemi büyüktür. Bu sebeple sorulara, istenen cevapları net bir şekilde vermek önem arz eder. Çay servis ve temizlik elemanı iş görüşmesi soruları, işe girecek kişiyi tanımak açısından da önemlidir. Bu soruyla karşılaştığında pozisyon için öne çıkan niteliklerinden bahsedebilirsin.

Önceki iş tecrübelerinden bahseder misin?

Çay servis ve temizlik elemanı mülakatında sorulan sorular, işe kabul edilmenin anahtarı niteliğindedir. Bu nedenle iş hakkında tüm sorulara cevap verebilecek düzeyde bilgiye sahip olmak da önem arz eder. Bu sebeple çay servis ve temizlik elemanı mesleği hakkında, bilgi sahibi olmak gerekir. Eğer bu pozisyona yönelik iş tecrübelerin varsa bahsedebilirsin. 

Maaş beklentin nedir?

Çay servis ve temizlik elemanı maaşları, çeşitli etkenlere bağlı olarak değişiklik gösterir. Bunlardan ilki, iş yerinin büyüklüğü olur. İşin yoğunluğu, maaş miktarını değiştiren durumlar arasında yer alır. Bununla birlikte adayda aranan nitelikler de maaş miktarı üzerinde etkili olabilir. Çay servis ve temizlik elemanı mülakat soruları içinde “maaş beklentin nedir?” sorusu da bulunur. Çay servis ve temizlik elemanı sözlü mülakatta sorulan sorular arasında yer alan bu soruya uygun bir cevap vermek oldukça önemlidir. Mülakata gitmeden önce başvuru yaptığın iş yeri hakkında genel bir araştırma yapabilir, kendi kriterlerine de uygun olacak şekilde ortalama bir maaş aralığı belirleyebilirsin. Dilediğin zaman çay servis ve temizlik elemanı iş ilanlarına başvuru yaparak çalışmaya başlayabilirsin.