İşin Olsun Yardım ve Destek Hattı | Sıkça Sorulan Sorular

İşin Olsun'da yayınladığın ilanının yayın süresi bittiğinde maalesef başvuruları göremezsin. Süresi biten ilanlara yapılan başvurular sistemlerimizde arşivlenmediği için geriye dönük başvuruları da maalesef paylaşamıyoruz. Dilersen, ücretsiz yeni bir ilan yayınlayarak tekrardan hızla başvuru almaya başlayabilirsin.

Topluluk Kurallarımız ve İşveren Sözleşmemiz Gereğince:
‍

İşin Olsun’da sadece “işe alım” amacıyla ilan verilmelidir, adaylar ile sadece işe alım amaçlı iletişim kurulmalıdır. Aksi durumda İşin Olsun yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.
İlanlarda sadece gerçekçi iş şartlarına yer verilmelidir, bir kişiden gerçek olamayacak kadar çok işte uzman olması beklenmemelidir.
İlan içeriğinde kamuoyu vicdanını olumsuz etkileyen ifadeler bulunmamalıdır.
İlan açıklama bölümünde ve aday mesajlaşmalarında web sayfası, mail adresi ve iletişim bilgilerine yer verilmemelidir. Reklam içerikli yazı yazılmamalıdır.
İlan görsellerinde öz çekim, aile fotoğrafı, telefon numarası, web site linki, metin içerikleri ve sakıncalı görseller yer almamalıdır.

İlgili yasalar uyarınca:
‍

Türkiye İş KurumuKanunu kapsamında adaylardan ücret talep edilmesi hukuken yasaklanmıştır. Söz konusu yasağa aykırı hareket edilmesi durumunda hukuki yaptırımlar uygulanabilir, bu kapsamda İşin Olsun sorumluluk kabul etmez ve doğacak zararlar işveren tarafına rücu edilir.
Yasaların belirttiği şartların dışında çalışma koşulları sunulmamalıdır; asgari ücret altında ücret ödenmemesi, belirli bir saat üzerinde çalışmanın beklenmemesi yada sigortasız çalışan aranmaması gerekir.
Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu Kanunu kapsamında, ilanlarda ayrımcılığa neden olacak ifadeler kullanılmamalıdır; işin ifası için gerekli değilse adayların cinsiyeti, ırkı ya da milletiyle ilgili tercihler belirtilmemelidir.
Çalışanın Türkiye dışında istihdam edilmesinin istendiği, özel izne tabii olan ilanların yayınlanabilmesi için, işverenlerin İŞKUR’dan izin almış olması ve bu izne dair belgeyi İşin Olsun’a ibraz etmesi gerekmektedir. Söz konusu belgelerin eksik olmasına rağmen özel izne tabii ilan yayınlanması durumunda şirketimize yöneltilecek her türlü talepten sizin sorumlu olacağınızı hatırlatmak isteriz.

Ayrıca güvenilir bir işveren olarak algılanmak için alttaki noktalara dikkat etmenizi öneririz:
‍

İş ilanlarında işyerinin ismi ve konumuna mutlaka yer verilmelidir. Doğru bilgi paylaşıldığı ilan yayınlarken kontrol edilmelidir.
İşveren profilinde firmanız hakkında detaylı bilgilere yer vermeniz ilanlarınızdaki güvenilirlik seviyesini arttıracaktır. Firmanız hakkında detay bilgi, vergi kimlik numarası, firma logosu gibi alanları doldurabilirsiniz.
Daha fazla başvuru almak için detaylı ve anlaşılır “İş Tanımı” yazılmalıdır. Uygun başvuru oranını arttırmak için adaylardan beklenen genel niteliklere ve tecrübe bilgisine ilan içerisinde mutlaka yer verilmelidir.
Yayındaki ilanınızın diğer ilanlar arasında dikkat çekmesi için görsel kullanmanızı öneririz, kullanılan görseller içerikle uyumlu olmalıdır.

İşin Olsun olarak, aday ve işverenlerimize yönelik sorumluluğumuzu önemsiyor ve kullanıcılarımızın İşin Olsun platformundaki güvenliği için birçok önlem alıyoruz. Bu önlemlerden birkaçını seninle de paylaşmak isteriz;
‍

Kişisel telefon numarası paylaşımı olmadan tüm iş görüşmelerinin İşin Olsun üzerinden yapılması sağlanıyor
İşin Olsun’da tüm ilan içerikleri alanında uzman ilan kontrol ekiplerimiz tarafından düzenli olarak kontrol ediliyor. Yanıltıcı, güvenilirlik seviyesi düşük ve içeriği istihdam amacı dışında olan iş ilanları yayından kaldırılıyor
Yapay zekâ desteğiyle ilan içeriklerini skorlayarak her bir iş ilanı için risk seviyesi belirleniyor. Risk seviyesi yüksek olan işverenlerin iş ilanları yayınlanmıyor
Adaylarımız iş görüşmeleri sonrasında işveren davranışından ya da ilandan herhangi bir sebeple şikayetçi olurlarsa ilan içerisinde yer alan“İlanı Şikâyet Et” butonunu kullanarak ilanı şikâyet edebiliyorlar. Bu durumda şikâyet sebebine göre ilan yayından kaldırıldığı gibi işverenin hesabı da direk bloklanabiliyor
Adaylar, işverenlerin kendisine ulaşmasını istemediklerinde mesajlaşma ekranında yer alan “kişiyi engelle” butonunu kullanarak işvereni uygulama üzerinden engelleyebiliyor
Adaylar işverenlerle olan iş görüşmelerindeki davranış, profesyonellik ve işyerindeki durumu göz önüne alarak; işyerini ve işvereni görüşme sonrasında puanlayabiliyor. Adayların geri bildiriminden oluşan bu puanı firma profilinde ve ilan detayında gösteriyoruz. Böylelikle diğer adaylar da başvuru yapmadan önce bilgilendirilmiş oluyor
İşin Olsun üzerinden yapılan tüm mesajlaşmalarda akıllı kontrol sistemlerimiz otomatik olarak çalışıyor. Olumsuz bir durum tespitinde işverenler bloklanıyor

İşin Olsun olarak, aday ve işverenlerimize yönelik sorumluluğumuzu önemsiyor ve kullanıcılarımızın İşin Olsun platformundaki güvenliği için bazı önlemler alıyoruz. Bu kapsamda İşin Olsun’da tüm ilan içerikleri alanında uzman ilan kontrol ekiplerimiz tarafından düzenli olarak kontrol ediliyor. Yanıltıcı, güvenilirlik seviyesi düşük ve içeriği şüpheli olan iş ilanları yayından kaldırılıyor.

Platformumuzdaki güvenliği sağlamak için aldığımız önlemler çerçevesinde yayına almak istediğin iş ilanının içeriğini aşağıdaki kurallar kapsamında gözden geçirmenizi rica ederiz.
‍

İşin Olsun’da sadece “işe alım” amacıyla ilan verilebilir, adaylar ile işverenler sadece işe alım amaçlı iletişim kurabilirler. Aksi durumda İşinOlsun yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.
Yanıltıcı, güvenilirlik seviyesi düşük ve içeriği şüpheli olan iş ilanları kontroller neticesinde yayına alınmaz veya aday şikayetleri neticesinde hemen yayından kaldırılır.
İlanlarda sadece gerçekçi iş şartlarına yer verilmelidir, bir kişiden gerçek olamayacak kadar çok işte uzman olması beklenmemelidir.
İlan içeriğinde kamuoyu vicdanını olumsuz etkileyen ifadeler bulunmamalıdır.
Türkiye İş Kurumu Kanunu kapsamında adaylardan ücret talep edilmesi hukuken yasaklanmıştır. Söz konusu yasağa aykırı hareket edilmesi durumunda hukuki yaptırımlar uygulanabilir, bu kapsamda İşin Olsun sorumluluk kabul etmez ve doğacak zararlar işveren tarafına rücu edilir.
Yasaların belirttiği şartların dışında çalışma koşulları sunulmamalıdır; asgari ücret altında ücret ödenmemesi, belirli bir saat üzerinde çalışmanın beklenmemesi ya da sigortasız çalışan aranmaması gerekir.
Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu Kanunu kapsamında, ilanlarda ayrımcılığa neden olacak ifadeler kullanılmamalıdır; işin ifası için gerekli değilse adayların cinsiyeti, ırkı ya da milletiyle ilgili tercihler belirtilmemelidir.

Sana nasıl yardımcı olabiliriz?

Hesap ve Üyelik

Profil

Başvuru

İlan Yayınlama

Mesajlaşma

Diğer İşin Olsun Ürün ve Servisleri

Lütfen Bize Ulaş!

Sana nasıl yardımcı olabiliriz?

Hesap ve Üyelik

Profil

Başvuru

İlan Yayınlama

Mesajlaşma

Diğer İşin Olsun Ürün ve Servisleri

İşin Olsun'a Nasıl Üye Olabilirim?

İşin Olsun’da işveren üyeliğimi nasıl oluşturabilirim?

İşin Olsun'a üyelik ücretli midir?

İşin Olsun’a üye değilim. Uygulamayı kullanabilir miyim?

İşin Olsun mobil uygulamasını telefonuma nasıl indirebilirim?

İşin Olsun uygulamasını indirdim ama açılmıyor. Ne yapabilirim?

İşin Olsun’a üye olamıyorum, ne yapmalıyım?

İşin Olsun’a giriş kodu gelmedi, ne yapmalıyım?

İşin Olsun’da üyelik iptali nasıl yapılır?

İşin Olsun’da hem aday hem de işveren olarak hesap kullanabilir miyim?

İşin Olsun’daki hesabımı sildikten sonra eski başvurularıma ulaşabilir miyim?

İşin Olsun’da numara değişikliği yapabilir miyim?

İşverenler telefon numaramı görüyor mu?

İşin Olsun’da CV / Özgeçmiş paylaşımı yapılıyor mu?

Firma üyelik bilgileri güncellemeleri nasıl yapılır?

İşin Olsun’da şifre gerekiyor mu?

İşin Olsun’daki hesabımı Kariyer.net hesabım ile birleştirebilir miyim?

Üyelik oluştururken "Bu numara zaten kayıtlı" uyarısı alıyorum. Ne yapmam gerekiyor?

İşin Olsun hesabım neden engellendi?

İşin Olsun hesabıma ek ilan hakkı tanımlayabilir misiniz?

E-posta adresimle üyelik oluşturabilir miyim?

Konumum dışındaki ilanları görebilir miyim?

Yakınımdaki ilanları nasıl görebilirim?

Aday hesabından işveren hesabına geçiş yapabilir miyim?

Yurt dışından İşin Olsun’a giriş yapamıyorum, neden?

İşin Olsun’da part-time iş bulabilir miyim?

İşin Olsun’a giriş yapamıyorum, hesap engeli var. Ne yapabilirim?

İşin Olsun’a üye olurken hizmet ilanı vermek için hangi tip işveren üyeliği oluşturmalıyım?

İşin Olsun uygulaması ücretli mi?

İşin Olsun hesabımı nasıl silerim?

İşin Olsun hesap engel kaldırma işlemi nasıl yapılır?

İşin Olsun nasıl kullanılır?

İşverenler profilimdeki hangi bilgileri görebilir?

Profilimde hangi alanları doldurmam zorunlu?

İşin Olsun’daki profilime yeni bilgi nasıl eklerim?

İşin Olsun profilime resim ekleyemiyorum, nasıl ekleyebilirim?

Profil resmimi nasıl silebilirim?

İşin Olsun’da iş deneyimlerimi nasıl ekleyebilirim?

Profilimde engelli olduğumu nasıl belirtebilirim?

Profilimi kimler görebilir?

İşin Olsun’da birden fazla profil oluşturabilir miyim?

İşin Olsun’da CV oluşturma veya yükleme yapabilir miyim?

İşverenler profilimi nasıl görüyor?

Profilime ehliyet bilgisi ekleyebilir miyim?

Profilimin görüntülendiğinden nasıl haberdar olurum?

İşin Olsun’da başvuru nasıl yapılır?

Başvurduğum iş ilanlarını nasıl görebilirim?

Başvurduğum ilanlara benzeyen ilanları nasıl görebilirim?

Başvuru yaptım, şimdi silmek istiyorum. Bunu yapabilir miyim?

Başvurularıma ne zaman dönüş alırım?

Geçmişte ilanına başvurduğum işverenler profilimi görüntüleyebilir mi?

Başvuru yaptıktan sonraki süreç nedir?

Gördüğüm bir ilana daha sonra başvurmak istiyorum. İlanı nasıl kaydedebilirim?

Kaydettiğim ilanlara nasıl başvuru yapabilirim?

Firmadan başvuruma yanıt geldiğinde nasıl haberdar olacağım?

Ben başvuru yapmamış olsam da işverenler beni bulabilir mi?

İlanına başvurduğum bir işveren, diğer ilanlara yaptığım başvuruları görebilir mi?

Neden başvurularıma yanıt alamıyorum?

Engelli iş ilanlarına nasıl ulaşabilirim?

İlanına başvuru yaptığım firma beni favorisine eklemiş mi görebilir miyim?

İşin Olsun web sitesi üzerinden ilanlara başvurabilir miyim?

Daha önce yayınladığım iş ilanlarına gelen başvuruları görmek istiyorum?

İlanıma gelen başvuruları nasıl arttırabilirim?

Adaylar beni direkt arasın istiyorum, yapabilir miyim?

İlanıma başvuru yapmasa da bakan adaylara nasıl ulaşırım?

Part-time iş ilanlarına nasıl başvuru yaparım?

İşin Olsun’da hangi şehirlerdeki ilanlara başvurabilirim?

Sürekli başvuru yapıyorum, neden kendime uygun iş bulamıyorum?

Firmayı aradım, çalışan bulduk dedi. İşverenin ilanı neden halen yayında?

İlanına başvurduğum firmanın iletişim bilgilerine nasıl ulaşabilirim?

Gelen başvurular yeterli, ilanımı yayından nasıl kaldırabilirim?

İşin Olsun üzerinden yapılan başvuruları kimler değerlendiriyor?

İş görüşmesi için arandım ama telefona yetişemedim, nasıl geri ararım?

Teklif verdiğim hizmet işlerinde İşin Olsun'a ücret ödeyecek miyim?

Diğer adayların verdiği teklifleri görebilir miyim?

Günlük / Haftalık Hizmet ilanı verdim, bunu part-time ilana nasıl çevirebilirim?

Günlük / Haftalık Hizmet ilanı vermek ücretli mi?

Günlük / Haftalık Hizmet ilanı yayınlama limiti var mı?

Günlük / Haftalık Hizmet ilanı ile hangi hizmetleri talep edebilirim? 

Aynı anda birden çok hizmet ilanı verebilir miyim?