Oldukça fazla ihtiyaç duyulan bir meslek grubu olan kuryelik nasıl olunur? Kurye olma şartları nelerdir? Bu soruların cevapları ve diğer detaylar İşin Olsun’da!
Özel sektörde çalışma imkanı bulan kuryelere çoğunlukla gıda sektöründe ya da nakliye firmalarında ihtiyaç duyulur. Özellikle lokanta, restoran, kafe gibi işletmelerde kurye alımı oldukça fazladır. ‘’Kurye nasıl olunur?’’ sorusuna karşılık araba, motor, bisiklet gibi farklı araçlar kullanarak ya da yaya olarak yapıldığı cevabı verilebilir. Kurye olmak için diploma şartı aranmaz. Kurye olmak isteyenlere tavsiyeler arasında belirtilen görevin yapıldığı şehrin ve bölgenin sokaklarını, adresleri bilmek de bulunur. Motosiklet ya da araba kullanan moto kurye olma şartlarının başında ise araç sınıfına uygun sürücü belgesine sahip olmak gelir. ‘’Kurye nasıl olunur?’’ sorusuna verilecek cevaplar görevi nasıl gerçekleştireceğine göre değişebilir.
Kurye nedir?
Kurye nasıl olunur sorusu kadar merak edilen diğer bir soru da kurye nedir sorusudur. Kurye, temelde iletilerin gerekli yerlere ulaştırılması hizmetini veren çalışandır. Bu iletiler posta, paket, mektup başta olmak üzere çeşitlenir. Bu mesleği yerine getirenler hızlı ulaşım hizmeti verdikleri için sıklıkla tercih edilir.
Kurye görev tanımı
Kurye olmak istiyorsan öncelikle kurye görevlerinin neler olduğunu bilmelisin. Kurye, kullanıcıların postalarını doğru yerlere ulaştırır. Ulaştırma sırasında eğer görev tanımında varsa talep edilen araçları kullanman gerekir. Bu araçlar bisiklet, otomobil ve motosiklet olabilir; fakat zaman zaman yaya çalışman da istenebilir. Başlıca kurye görev ve sorumlulukları şöyle sıralanır:
- Öncelikle insan ilişkileri ve iletişim dili kuvvetli olmak kurye görev tanımını en iyi şekilde yerine getirmen için önemlidir.
- Postaları belirlenen süre içerisinde belirtilen yere iletmek,
- Kullanıcıların istek ve şikayetlerini dikkatle dinlemek,
- İletilere gerekli özeni göstermek ve iletileri hasarsız bir şekilde ulaştırmak,
- Müşteri memnuniyetini önemsemek,
- Zaman zaman operasyonel süreçlere yardım edebilmek,
- Taşıt kullanmak gerekiyorsa gerekli eğitimleri almak.
Tüm bu maddeler, aynı zamanda kurye sorumluluklarıdır. Bu sorumlulukları yerine getirebileceğini düşünüyorsan kurye olarak çalışabilirsin.
Kurye olmak için gereken özellikler nelerdir?
Her meslekte olduğu gibi kuryelikte de bazı özel niteliklere ihtiyaç duyulur. “Kurye ne i̇ş yapar?” sorusunun cevabının ardından sahip olman gereken özellikleri merak edebilirsin. Aranan nitelikler, kurye çalışma şartlarına bağlı olarak çeşitlenir. Öncelikli olarak, kuryelikte aranan özellikler aşağıdaki şekildedir:
- Kurye çalışma saatlerine adapte olmak ve postaların zamanında ulaştırılması için vardiyaları özenle takip etmek,
- Yoğun çalışma temposu gereken günlerde gereken iş gücünü sağlayabilmek,
- Bağlı olunan kurum, araç kullanılmasını talep ediyorsa o araca uygun ehliyeti edinmek,
- Ticari araç kullanımına hakim olmak,
- Müşteri memnuniyeti açısından anlayışlı ve sabırlı davranmak,
- Operasyonel süreçlerde tanımlanan görevleri eksiksiz bir şekilde yerine getirmek,
- İş yerinin mevcut işleyişine uygun hareket etmek ve yönlendirmelerin dışına çıkmamak.
Kurye olmak için gereken belgeler nelerdir?
Güvenli ve hızlı bir teslimat için çoğunlukla araba ya da motosiklet kullanan kuryeler tercih edilir. Kurye alım şartları genel olarak şunlardır:
- Moto kurye olmak istiyorsan “Motosikletli Kurye Mesleki Yeterlilik Belgesine” sahip olman gerekir.
- Motosiklet kullanmak için A sınıfı sürücü belgelerinden birine sahip olunmalıdır.
- Arabalı kurye olmak için ise B sınıfı sürücü belgesi gerekir.
- Bazı firmalar, kurye olmak için gerekenler kapsamında erkek adaylardan askerlik hizmetini tamamlamış olduğuna ya da muaf olduğuna dair belge isteyebilir.
Bu bilgiler, ‘’Nasıl kurye olunur?’’ diye merak edenlere yardımcı olabilir. Bu belgelere sahip olunmasının yanı sıra güler yüzlü ve disiplinli olmak, herhangi bir sağlık problemine sahip olmamak, kurye olmak için gereken özellikler olarak gösterilebilir.
Kurye sertifikası nasıl alınır?
Kurye sertifikası, bu işi özellikle daha nitelikli kişilerin yapmasını sağlamak adına aranan bir belgedir. ‘’Moto kuryelik nasıl yapılır?’’ sorusu için verilecek cevaplardan ilki araç sınıfına uygun sürücü belgesi olur. Trafikte aktif araç kullanıyor olmak da aynı derecede önemlidir. Moto kurye olarak birçok sektörde dağıtım hizmetini gerçekleştirmek için Motosikletli Kurye Mesleki Yeterlilik Belgesine sahip olmak gerekir. ‘’Kurye belgesi nasıl alınır?’’ diye merak ediyorsan ve gerekli sürücü belgesine sahipsen Mesleki Yeterlilik Kurumu tarafından onaylanan kurumlardan birine başvuruda bulunabilirsin. Başvuru yaptığın kurumda gerçekleştirilen sınavdan, 100 üzerinden en az 70 puan alarak teorik sınava girmeye hak kazanırsın. ‘’Kurye sertifikası/belgesi nasıl alınır?’’ sorusuna da bu şekilde yanıt vermek mümkündür.
Kurye olmak için yaş sınırı nedir?
‘’Kurye olmak için ne yapmalı?’’ sorusuna ilk olarak sürücü belgesine sahip olunması gerektiği cevabı verilebilir. Bu nedenle de özellikle moto kurye olmak için yaş sınırı 18’dir. Ayrıca pek çok firma genel olarak 2 yıl motor tecrübesi olan kişileri tercih eder. 18 yaşından büyük olmak bu meslekte aranan ilk özelliklerden biridir. Başvuru yapanların eğitimi kurye alımı yapacak bazı firmaların önem verdiği konulardandır. Kurye olmak için özel bir eğitim şartı olmasa da en az lise mezunu olman öne çıkmanı sağlar. Bu işi yapacak kişilerin iyi diksiyona sahip olması ve müşteri memnuniyetine önem vermesi kurye ile ilgili bilgiler arasında yer alır. ‘’Kurye nasıl bir meslek?’’ sorusuna karşılık güvenlik ve gizliliğin önemli olduğu söylenebilir. Bu nedenle kurye, sorumluluğun fazla olduğu ve dikkat gerektiren mesleklerdendir. Kurye iş ilanlarını takip ederek iş başvurunu gerçekleştirebilirsin.
Sıklıkla sorulan kurye mülakat soruları nelerdir?
Belli başlı özelliklere sahip kuryelerin uygun pozisyonlara yerleştirilmesi, işe alım mülakatının başarısına bağlıdır. Kurye adayı olarak mülakatlarda sık karşılaşabileceğin bazı temel sorulara başvuru öncesinde hazırlanabilirsin. Kurye iş görüşmesinde sorulacak sorular içerisinde öne çıkanlar şu şekilde sıralanır:
Bize kendinden bahseder misin?
Kurye mülakatında sorulan sorular genelinde bu soru, bir aday olarak işverenin seni daha yakından tanımasını sağlar. Kurye adayı olduğunda görüşmenin bu aşamasında kişisel hayatından, ilgi alanlarından, eğitim geçmişinden ve mesleki tecrübelerinden bahsedebilirsin.
Daha önceki iş tecrübelerin nelerdir?
İş görüşmelerinde yaygın olarak sorulan temel bir diğer soruyu, iş tecrübeleri oluşturur. Kurye mülakat soruları ve cevapları genellikle adayların mesleki becerileri ışığında hangi iş pozisyonlarında görev aldıklarına odaklanır. Bu aşamada görüşme sırasında hangi sektörlerde ve faaliyet alanlarında deneyim kazandığından bahsedebilirsin.
İşe alınman durumda firmamıza ne gibi katkıların olabilir?
İşe alındığında firmaya yapabileceğin katkılar, pozisyon için en iyi adayını arayan işveren tarafından öncelikli değerlendirilir. Kurye iş görüşmesi sorularını cevaplarken aday olarak işletmeye katkılarını, sahip olduğun yetenekler ve bilgi birikimlerinle ortaya çıkarabilirsin. Soruyu yanıtlama şeklinle, kurye mülakatlarında işe alınırsan ne kadar verimli bir personel olabileceğini işverenlere gösterebilirsin.
Maaş beklentin nedir?
Kurye mülakatı sırasında sorulan maaş beklentisi, hem adayın hem de işverenin cevabını öğrenmek istediği ortak bir sorudur. Bu popüler soruyu yanıtlamadan önce iş deneyimini, konumunu ve işletmenin çalışma koşullarını göz önünde bulundurabilirsin.
Kurye mülakat sorularını cevaplarken nelere dikkat edilmelidir?
Hızlı ve güvenilir teslimat faaliyetlerinde görev alan kuryeler için yayınlanan ilanlar incelendiğinde işe alım sürecinde farklı yöntemler uygulandığı görülebilir. Kurye mülakat soruları, işe alım sürecinin merkezinde yerini alırken adayların kendini başarılı şekilde ifade etmesi beklenir. Kurye adayı olduğunda mülakat sorularını cevaplarken dikkat etmen gereken bazı önemli noktalar vardır.
- Zaman yönetimi yapmak, kurye iş görüşmelerinde sorulan soruların her birine eksiksiz ve yeterli cevap verebilmeyi sağlar. Bu sayede başvurduğun pozisyon için uygun özelliklere sahip olduğunu işletmeye etkili şekilde aktarabilirsin.
- Farklı müşteri grupları ile çeşitli problemleri çözmen gerektiğinde kurye olarak sade bir iletişim diline sahip olmalısın. İyi bir diksiyon ile iletişim kurmak özellikle kurye sözlü mülakatta sorulan sorulara, bu pozisyonun gerekliliklerini yerine getirebileceğini gösteren cevaplar vermek aday olarak öne çıkmana destek olur.
- Kurye iş ilanlarında adaylar için teknik bazı özellikler kadar sosyal beceriler de değerlendirilir. Güçlü yönlerinle birlikte gelişime açık olduğunu vurgulamak, kurye mülakatlarında aday olarak iş pozisyonuna uygunluğunu göstermene katkı sağlar.
Kurye mülakatlarında öne çıkmak için sözlü mülakatta sorulan sorular karşısında hazırlıklı olman gerek. Bu soruların neler olabileceğini araştırmak dışında, kurye iş ilanlarına göz gezdirerek de fikir sahibi olabilirsin.