Ankara Vize Danışmanı İş İlanları

Kıdemli Vize Danışmanı – (Senior Visa Consultants)

Yero Yurtdışı Eğitim, Öğrenci / Eğitim vizeleri veren İngiltere, Kanada, Amerika, Malta, Çekya, Letonya, İrlanda ve diğer tüm yurt dışı vize başvurularında profesyonel danışmanlık hizmeti sunan, müşteri memnuniyetini odağına alan bir danışmanlık firmasıdır.

Büyüyen ekibimize; müşteri ile etkili iletişim kurabilen, satış ve danışmanlık yetkinliği olan, vize süreçlerini uçtan uca yönetebilecek Kıdemli Vize Danışmanı arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Müşterilerle birebir görüşmeler yaparak vize danışmanlığı hizmetini doğru ve eksiksiz şekilde sunmak, ihtiyaç duydukları vize türleri hakkında bilgi vermek
• İngiltere, Kanada, Amerika, Malta, Çekya, Letonya, İrlanda ve diğer ülke vize başvurularını baştan sona yönetmek
• Müşterilere başvuru süreci, evraklar ve zamanlama hakkında net ve güvenilir bilgilendirme yapmak
• Müşterilere başvuru durumu ve takibi hakkında düzenli raporlama sağlamak
• Evrakların kontrolünü sağlamak, düzenlemek ve dijital sisteme eksiksiz şekilde aktarmak
• Telefon, WhatsApp ve e-posta kanalları üzerinden müşteri taleplerini yönetmek
• CRM sistemi üzerinden müşteri kayıtlarını, başvuruları ve süreci düzenli olarak takip etmek
• Firma temsilini kurumsal, güven veren ve profesyonel bir duruşla gerçekleştirmek
• Gerekli durumlarda İngilizce belgeler ve başvuru formları üzerinde çalışmak
• Zaman yönetimi, belge standardı ve iletişim dili konularında rol model davranış sergilemek
• Danışan iletişiminde profesyonel, güven veren ve çözüm odaklı bir dil kullanmak
• Vize görüşme ve randevu süreçlerinde öğrenciyi doğru yönlendirmek, randevu planlamasını hatasız yürütmek
• En az bir kez bireysel yurt dışı seyahatine çıkmış olmak ve bu seyahati pasaport veya resmi seyahat belgesi ile kanıtlayabilmek
• Takım arkadaşlarının süreçlerine gerektiğinde destek olmak

Aranan Nitelikler

· En az 3 yıl vize başvuruları, eğitim danışmanlığı veya vize operasyonları alanında deneyimli

· Satış ve müşteri ikna süreçlerinde kendine güvenen

· Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri güçlü

· MS Office programlarını (Word, Excel vb.) aktif kullanabilen

· Planlı, takipçi ve çözüm odaklı çalışma alışkanlığına sahip

· Evrak düzeni ve müşteri iletişiminde titiz

· Takım çalışmasına uyumlu ve sorumluluk bilinci yüksek

· İngilizce dokümanları okuyup yazabilecek seviyede İngilizce bilgisine sahip

Çalışma Koşulları ve Olanaklar

Neler Vaat Ediyoruz?

• YERO eğitim kataloglarından ve uzman danışmanlardan ücretsiz mini eğitim.
• Şehir İçi Şirket Etkinlikleri
• Online 1 aylık İngilizce Kursu Desteği
• Personele Ücretsiz, 1. derece yakına %50 indirimli Vize Danışmanlığı hizmeti
• Şehir Dışı Şirket Etkinlikleri
• Prim Sistemi
• Şirket tarafından karşılanan profesyonel sertifika/ders (örn. CRM, proje yönetimi)
• Doğum günü izni
• Yeni Evlilik Desteği: Kurumumuzun çalışanlarının özel günlerinde yanında olma politikası kapsamında, yeni evlenen çalışanlara tek seferlik hediye takdim edilir.
• Yeni Ebeveynlik Desteği: Aileye yeni katılan bireylerin mutluluğunu paylaşmak adına, yeni ebeveyn olan çalışanlarımıza tek seferlik hediye takdim edilir.
• Tamamlayıcı Sağlık Sigortası
• Miami'de 1 hafta konaklama
• Well-being programları
• Yıllık vize kâr payı oranının hedefe bağlı yükseltilmesi
• Udemy kullanımı
• Yılda 5 gün Hibrit çalışma günü

Eğer sen de İngiltere, Kanada, Amerika, Malta, Çekya, Letonya, İrlanda gibi eğitim vizeleri gibi başvurularda profesyonel destek veren bir ekibin parçası olmak istiyorsan, başvurunu hemen bize ilet!

Deneyimi olmayan ve fotoğrafsız başvurular değerlendirmeye alınmayacaktır.