Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi İş İlanları
4668 ilan
Uygulamayı Ücretsiz İndir
Konumuna en yakın iş ilanları İşin Olsun uygulaması ile cebinde!Ücretsiz indir!
- Ana Sayfa
- İş İlanları
- Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi İş İlanları
Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi İş İlanları
Satış sonrası hizmetler mühendisi, mesleğini icra ettiği şirkette ürün satış işlemi sonrasında gerekli olan kalite kontrolü sürecini doğru ve sağlık bir şekilde yöneten kişidir. Satış işlemi gerçekleştikten sonra gerekli takip ve kontrollerin yapılması, ürünü satın alan müşteri için oldukça önemlidir. Ürünü satın alan müşterilerin tekrar aynı şirketi tercih etmesi için gerçekleştirilen satış sonrası hizmetlerden memnuniyet duyması gerekir. Böylece müşterinin firmaya olan sadakatinde artış yaşanır. Ürün satışı yapan şirket, gerekli olan bu hizmetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili pozisyonda görev alacak insan kaynağına gereksinim duyar. Bu mesleği icra etmek isteyen adaylar, ticaret ve pazarlama sektörü başta olmak üzere ürün veya hizmet satışı gerçekleştiren tüm şirketlerde ve sektörlerde çalışma imkanına sahiptir. Müşterilerin satın aldığı ürünler için arıza ya da bakım ve onarım gerektiren durumlarda devreye satış sonrası hizmetler mühendisleri girer. Bundan dolayı, ilgili pozisyon ürün ya da hizmet satışı gerçekleştiren firmalar için önemli bir konuma sahiptir. Mesleği icra etmek isteyen adayların her türlü teknik bilgiyi detaylı bir şekilde bilmeleri ve dinamik kişiler olmaları gerekir. Eğer sen de satış sonrası hizmetler mühendisi olarak ilgili pozisyonda görev almak istiyorsan isinolsun.com’da yer alan güncel satış sonrası hizmetler mühendisi iş ilanlarını inceleyebilir ve kriterlerine uygun olan pozisyona başvuru yapabilirsin.
Satış Sonrası Hizmetler Mühendisleri Ne İş Yapar?
Satış sonrası hizmetler mühendisi; görev aldığı şirketin yurt içinde veya dışında müşterilere servis hizmeti vermesini sağlar. Bunun yanı sıra verilen hizmetlerin geliştirilmesinde aktif rol oynar. Çoğu zaman elektronik aletler üzerinde verilmekte olan satış sonrası hizmetler, bu aletlerdeki arızaların giderilmesi ve bakım süreçlerinin gerçekleştirilmesi üzerine dayanır. Mühendisler, görev aldıkları şirketlerdeki satış sonrası hizmetler departmanına saha üzerinde destek vererek müşteri memnuniyetini maksimum düzeyde tutmayı amaçlar. Müşteri, satın almış olduğu ürün için bir şikayetini dile getiriyorsa gerekli kontrolleri sağlayarak bu probleme çözüm üretir. Satış sonrası hizmetler mühendisi arayanların ilgili pozisyonda görev alan kişilerden yerine getirmelerini bekledikleri başlıca görev ve sorumluluklar şu şekilde sıralanabilir:
- Görev aldığı sektörde gerçekleşen teknolojik güncellemeleri takip eder ve bu yenilikleri meslek hayatına entegre ederek bu doğrultuda çözümler üretir.
- Çalıştığı sektörde piyasaya sürülen yeni teknolojiler için altyapı oluşturur ve görev aldığı departmana eğitim verir.
- Şirketin bünyesinde yer alan ürün ya da hizmetleri satın alabilecek müşteri portföylerini araştırır ve gereksinimleri doğrultusunda gerekli olan hizmetlerin verilmesini sağlar.
- Müşteri portföylerini araştırdıktan sonra bu araştırmaları rapor haline getirir ve görev aldığı şirketteki satış departmanına sunar.
- Bazı durumlarda ürün veya hizmet satışı yapmak isteyen şirketler gereksinim duydukları ürünleri tam olarak tespit edemez. Şirketlerin satmayı planladıkları ürünlerin kapasiteleri ve güçleri hakkında yeterli bilgiyi edinememeleri yanlış ürünleri seçmelerine neden olabilir. Bu gibi durumlarda şirketler, satış sonrası hizmetler mühendislerinin müşteriler ile görüşme gerçekleştirmelerini ve müşteri için en uygun ürünü belirleyerek müşteriye sunmalarını talep eder.
- Teknolojik alet üretimi yapan şirketlerde çalışan satış sonrası hizmetler mühendisinin, cihaz üretim sürecinde yer alması gerekir. Sürekli gelişmekte olan teknolojiler doğrultusunda, üretilen aletlere yeni özellikler eklenerek pratik bir şekilde kullanılabilir hale dönüştürülmesi sağlanmalıdır.
- Mesleğini icra ettiği şirkette gerçekleştirilen ekip toplantılarına katılmalı ve aktif olarak fikir alışverişinde bulunmalıdır. Ekip arkadaşlarını her zaman desteklemeli ve çözüm odaklı olmalıdır.
İlgili pozisyonda görev almak isteyen kişilerin yerine getirmeleri gereken belli başlı görev ve sorumluluklar bu şekildedir. Çalışılan sektöre ve şirkete göre bu görev ve sorumluluklarda bazı değişiklikler meydana gelebilir.
Satış Sonrası Hizmetler Mühendislerinin Çalışma Ortamı ve Koşulları Nasıldır?
Satış sonrası hizmetler mühendisi olarak mesleği icra eden kişilerin çalışma ortamı ve koşulları görev alacakları şirkete ve sektöre göre değişiklik gösterebilir. Pozisyonda görev alan kişiler, çalıştıkları şirkete bağlı olarak mesleklerini hem ofiste hem de saha ziyaretleri gerçekleştirerek icra edebilir. Uluslararası ürün ya da hizmet satışı gerçekleştiren şirketlerde görev almak isteyen adayların ileri derecede İngilizce bilmesi gerekir. Satış sonrası hizmetler mühendisi olmak isteyen adaylar, yoğun çalışma temposuna yatkın olmalıdır. Mesleği icra eden kişilerin çalışma saatleri, görev aldıkları şirkete göre değişiklik gösterir. İsinolsun.com’da yer alan satış sonrası hizmetler mühendisi iş ilanlarını inceleyerek çalışma saatleri hakkında detaylı bilgiye sahip olman mümkündür. Satış sonrası hizmetler mühendislerinin maaşları, mesleklerini icra etmek istedikleri sektöre ve çalışacakları firmaya göre farklılık gösterir. Pozisyona başvuran adayın sahip olduğu deneyimler ve eğitimler de maaş üzerinde etkili olan segmentler arasında yer alır. Şirketlerin ilgili pozisyonda görev alan kişiler için ödedikleri maaşlar, görev alınan sektöre de bağlıdır. Sadece elektronik alet satışı gerçekleştiren bir şirket için satış sonrası mühendislik hizmetleri oldukça önemli bir departman konumundadır. Şirketin satış sonrası hizmetler departmanına vermiş olduğu bu değer, pozisyonda görev alan kişilerin maaş miktarında da etkili olabilir. Mesleği icra eden kişilerin, şirketteki görev ve sorumluluklarını yerine getirmek için zaman zaman yurt içi ya da dışı seyahatler gerçekleştirmesi gerekebilir. Bundan dolayı ilgili pozisyona başvuracak kişilerin herhangi bir seyahat engelinin bulunmaması büyük önem arz eder. Eğer satış sonrası hizmetler mühendisi mesleğinin çalışma ortamı ve koşullarının sana uygun olduğunu düşünüyorsan isinolsun.com’da yer alan iş ilanlarına başvurabilir ve kariyerinde yeni bir başlangıç yapabilirsin.
Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi Olmak için Hangi Eğitim ve Belgelere Sahip Olmak Gerekir?
Satış sonrası hizmetler mühendisi arayan firmalar, pozisyona başvuran adayların herhangi bir üniversitenin lisans bölümünü bitirmelerini talep eder. Adaylar, farklı lisans bölümlerinden mezun olarak bu sektörde görev alma imkanına sahiptir. Mesleği icra eden kişiler, çoğu zaman teknoloji odaklı şirketlerde görev aldığından dolayı Elektrik ve Elektronik, Kontrol, Mekatronik Mühendisliği gibi lisans bölümlerinde eğitim görmek önemlidir. Çoğu zaman pozisyonda görev almak isteyen adaylar, mezun oldukları lisans bölümüne uygun bir sektörde görev almayı tercih eder. İlgili pozisyonda görev alacak insan kaynağına gereksinim duyan firmalar, adayların meslekle alakalı bazı sertifikalara ve belgelere sahip olmasını bekler. Mesleği icra etmek isteyen adaylar, firmaların talep ettiği bu sertifikalara çeşitli kurumların alanla ilgili düzenledikleri eğitim ve kurslara katılım göstererek sahip olabilir. İlgili pozisyonda görev alacak kişilerin, ileri düzeyde bilgisayar bilgisine sahip olmaları ve Microsoft Office programlarını mükemmel seviyede kullanmaları gerekir. Adaylar, bilgisayar ve Microsoft Office eğitimlerine katılarak bu becerilerine geliştirme imkanına sahiptirler. Çeşitli kurumlardaki eğitimlere katılarak sertifika sahibi olan kişiler, iş görüşmesi sırasında pozisyona başvuran diğer adaylara oranla daha avantajlı konuma sahiptir. Mesleği icra etmek isteyen kişiler, sektörle ilgili olan kurslara hem çevrim içi platformlardan hem de çeşitli kurumlardan ulaşabilir. Sen de gerekli eğitimlere ve kurslara katılarak sektörde öne çıkan isimler arasında yer alabilir ve kariyerinde kendini geliştirebilirsin.
Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi Olmak için Hangi Özelliklere Sahip Olmak Gerekir?
Dünyada sürekli gelişim gösteren teknolojik aletler, sektörde her geçen gün daha çok rekabet atmosferi yaratır. Diğer şirketlerin önüne geçmek isteyen firmaların, ürettikleri ürünler kadar satış sonrası hizmetlerde de kendilerini geliştirmiş olmaları gerekir. Bundan dolayı şirketler, satış sonrası hizmetler pozisyonunda görev alacak kişilerin birtakım niteliklere sahip olmalarını talep eder. İlgili pozisyonda görev alacak kişilerin, iletişim becerilerinin üst düzeyde olması büyük önem taşır. Adaylar, çalıştığı şirketteki satış sonrası hizmetler departmanına zaman zaman eğitimler vermeli ve departmanda görev alan kişileri her türlü yeniliğe hazır bir hale getirmelidir. Bundan dolayı sunum yapma becerisinin yüksek olması büyük önem taşır. Yalnızca satış sonrası hizmetler mühendisinin alanla ilgili gerekli donanıma sahip olması yetmez. Aynı zamanda bu donanımı görev aldığı şirketteki ekip arkadaşlarına aktarabilecek bilgi ve birikime, deneyime sahip olması gerekir. Müşterilere satışı gerçekleştirilen ürün ya da hizmetlerin garanti süreleri kapsamında kontrol edilmeleri oluşabilecek arızaların ve problemlerin önüne geçer. Bundan dolayı, mesleği icra eden kişiler bu süreçlerin takibini gerçekleştirmelidir. Bu takiplerin gerçekleştirilmesi için ilgili pozisyonda görev alan kişilerin dikkatli ve detaycı bir yapıya sahip olmaları gerekir. Aksi takdirde kontrol edilmediğinden dolayı arızaya düşen ürün veya hizmetler, firma için hem zaman hem yedek parça zararı hem de itibar kaybı oluşturur. İlgili pozisyonda görev almak isteyen adaylarda, firmaların talep ettikleri diğer nitelikler ise şu şekilde sıralanabilir:
- Sektörde deneyim sahibi olmak,
- İleri düzeyde İngilizce bilmek ve gerektiği takdirde meslek hayatlarında kullanmak
- Gerek yurt içinde gerekse dışında gerçekleştirilecek olan mesleki seyahatler için herhangi bir seyahat engelinin bulunmaması,
- Satış sonrası hizmetler departmanında görev alan kişiler arasında yetki dağılımını adaletli bir şekilde yapabilecek donanıma sahip olmak,
- Öğrenmeye ve gelişime açık olmak,
- Disiplin sahibi olmaları ve verilen görev ve sorumlulukları eksiksiz bir şekilde yerine getirmek,
- Microsoft Office programlarını etkin ve ileri seviyede kullanabilmek,
- Sektörde yer alan diğer firmaların takibini gerçekleştirmek,
- Yüksek motivasyona sahip olmak,
- Takım çalışmasına yatkın olmak.
Satış Sonrası Hizmetler Mühendisi İş İlanlarında Hangi Detaylara Dikkat Edilmeli?
Satış sonrası hizmetler mühendisi olmak isteyen adayların, şirketler tarafından oluşturulmuş iş ilanlarına başvurmadan önce bazı önemli hususlar hakkında bilgi sahibi olmalarında fayda vardır. İş ilanlarını incelerken dikkat etmeniz gereken detaylar, görev almak istediğin sektöre ve firmaya göre değişiklik gösterebilir. Bundan dolayı, mesleği icra etmek isteyen kişilerin ilk olarak hangi sektörde görev almak istediklerine karar vermeleri gerekir. Adaylar, çalışmak istedikleri sektöre karar verdikten sonra, ilgili pozisyona başvuru yapacakları firmanın ilkelerini ve kültürünü incelemelidir. Kültürü ve ilkeleri kriterlerine uygun olan bir firmada görev almak, iş hayatını daha konforlu ve keyifli bir hale dönüştürür. Uluslararası ürün ya da hizmet satışı gerçekleştiren firmalar, çoğu zaman pozisyona başvuru yapan adayların İngilizce başta olmak üzere yabancı dil bilgisine sahip olmalarını talep eder. Firmalar, isinolsun.com’da oluşturdukları iş ilanlarında bu isteklerini belirtir. Eğer talep edilen yabancı dil bilgisine sahipseniz bu ilanlara başvuru yapman gerekir. İlgili pozisyon için ilan oluşturan firmalar, iş ilanlarında mesleği icra edecek olan kişilerden yerine getirmelerini bekledikleri işleri belirtir. Pozisyonda yer alan görev ve sorumlulukları eksiksiz ve titiz bir şekilde yerine getireceğine inanıyorsan iş ilanına o şekilde başvurman gerekir. Satış sonrası hizmetler mühendisi olmak isteyen adaylar tarafından maaş miktarı merak konusudur. Birçok firma, oluşturmuş olduğu iş ilanında maaş miktarı hakkında bilgi verir. İş ilanlarını inceleyerek maaş miktarı, çalışma saatleri gibi meslekle alakalı bilgileri edinebilirsin. Satış sonrası hizmetler mühendisi olmak için gerekli olan eğitimlere ve sertifikalara sahipsen görev ve sorumluluklarını eksiksiz bir şekilde yerine getireceğine inanıyorsan isinolsun.com’a göz atabilirsin. İsinolsun.com’da bulunan iş ilanlarını inceleyerek kriterlerine uygun olan pozisyona başvuru yapabilirsin.
Satış sonrası hizmetler mühendisi olmak isteyen kişilerin sahip olmaları gereken birtakım eğitim ve belgeler mevcuttur. Birçok işveren, ilgili pozisyona başvuran adayların lisans diplomasına sahip olmalarını talep eder. Adaylar, farklı lisans dallarından başarılı bir şekilde mezun olduktan sonra bu sektörde görev alabilir. İlgili pozisyonda görev alan kişiler çoğu zaman teknoloji odaklı şirketlerde çalıştıkları için bu alanda Mekatronik, Elektrik, Elektronik ve Kontrol Mühendisliği gibi bölümlerde eğitim almalarında fayda vardır. Lisans eğitiminin yanı sıra adaylar, çeşitli kurumlar tarafından düzenlenen sertifikalı programlara katılarak da kendilerini mesleki açıdan geliştirme imkanına sahiptir.
Satış sonrası hizmetler uzmanı olmak isteyen kişiler, uluslararası şirketlerde mesleklerini icra etmek ve kariyerlerinde bu doğrultuda ilerlemek istiyorsa yabancı dil bilgisine sahip olmaları gerekir. Adaylar, yabancı dil bilgisine lisans eğitimleri sırasında sahip olabilecekleri gibi çeşitli kurumlar tarafından düzenlenen sertifikalı yabancı dil programlarına katılarak da yeterli düzeye gelebilir. İşverenler, ilgili pozisyona başvuru yapan adaylardan yalnızca İngilizce konuşmalarını değil diğer yabancı dil bilgilerine de sahip olmalarını talep edebilir. İşverenler talep ettikleri eğitimlere ve yabancı dil bilgilerine isinolsun.com’da yayınlamış oldukları iş ilanlarında yer verir.
Satış sonrası hizmetler mühendisi olmak isteyen kişilerin, iş ilanlarına başvurmadan önce dikkat etmeleri gereken birtakım önemli hususlar bulunur. Adayların iş ilanına başvurmadan önce şirketin konumu, tanınan hak ve yan haklar gibi detayları incelemesi önemlidir. Bunun yanı sıra adayların, iş ilanlarına başvuru yapmadan önce görev almak istedikleri şirketin prensiplerini ve kültürünü incelemesi talep edilir. Kültürü ve prensipleri size uygun olan bir şirkette mesleğinizi icra etmeniz çalışma hayatınızı daha rahat ve keyifli bir hale getirir.
Satış sonrası hizmetler mühendisi, ticaret ve pazarlama sektörü başta olmak üzere ürün ya da hizmet satışı yapılan bütün sektörlerde mesleğini icra etme imkanına sahiptir. İlgili pozisyonda görev alan kişiler, bir ürün ya da hizmetin satış işlemi gerçekleştikten sonraki süreçte gerekli olan takip ve kontrolleri gerçekleştirir. Bundan dolayı ürün ya da hizmet satışı gerçekleştiren her şirket, ilgili pozisyonda görev alacak insan kaynağına gereksinim duyar. Sen de ilgili pozisyonda görev almak istiyorsan isinolsun.com’da yer alan satış sonrası hizmetler mühendisi iş ilanlarını inceleyebilirsin.
Bir Avuc kuruyemis Ana şubemizde calismak uzere eleman ariyoruz. satis isinde tecrubeli olmasi onceligimizdir
Toroslar, Mersin