SAP CRM ve Müşteri Hizmetleri Danışmanı İş İlanları
6 ilan
Uygulamayı Ücretsiz İndir
Konumuna en yakın iş ilanları İşin Olsun uygulaması ile cebinde!Ücretsiz indir!
- Ana Sayfa
- İş İlanları
- SAP CRM ve Müşteri Hizmetleri Danışmanı İş İlanları
SAP CRM ve müşteri hizmetleri danışmanı, şirketlerin müşteri ilişkilerini ve hizmetlerinin yönetilmesine yardımcı olan bir uzmandır. SAP CRM yazılımını kullanarak müşteri ilişkilerini geliştirme, taleplerini takip etme, satış faaliyetlerini yönlendirme ve kişilerin memnuniyetini artırma süreçlerini yönetir. Müşteri ihtiyaçlarını analiz eder, özelleştirilmiş çözümler sunar, ilgili operasyonları optimize eder. Teknolojik bilgi, müşteri yönetimi ve iş süreçlerinde deneyim, başarılı bir SAP CRM danışmanı olmanın temel unsurları arasında yer alır.
SAP CRM ve müşteri hizmetleri danışmanı, şirketlerin müşteri ilişkilerini yönetmek ve hizmet kalitesini artırmak için SAP CRM yazılımını kullanarak çeşitli görevler yürütür. Müşteri taleplerini analiz eder, özelleştirilmiş çözümler sunar ve kişilerin memnuniyetini sağlamak için iş süreçlerini optimize eder. Müşteri verilerini günceller, raporlar oluşturur ve şirket içi iletişimi yönlendirir. Müşteri ilişkileri, satış, pazarlama ve servis süreçlerini entegre bir şekilde yöneterek şirketin insan odaklılık stratejisini destekleme sürecinde etkin rol oynar. İlgili yazılım programlarına hakimiyet bu alanda oldukça önemlidir.
SAP CRM ve müşteri hizmetleri danışmanı olmak için İşletme, İşletme Yönetimi, Bilgisayar Bilimleri, Bilişim Sistemleri veya ilgili bir bölümden lisans veya yüksek lisans derecesine sahip olmak önemlidir. Bu alanlarda alınan eğitim, iş süreçlerini ve teknolojilerini anlama yeteneğini geliştirir. Etkin bir iş süreçleri anlayışı ve teknik bilgi, SAP CRM yazılımını etkili bir şekilde kullanmanı sağlar. Aynı zamanda müşteri yönetimi ve ilişkileri konularında da bilgi sahibi olman bu meslekte başarılı olmana yardımcı olabilir.
SAP CRM ve müşteri hizmetleri danışmanı, müşteri ilişkilerini yönetmek ve şirketin ilgili hizmetlerini optimize etmek için çeşitli görevler üstlenir. SAP CRM yazılımını kullanarak müşteri verilerini yönetir, taleplerini analiz eder, özelleştirilmiş çözümler sunar. Satış, pazarlama ve servis süreçlerini entegre ederek optimize eder. Müşteri memnuniyetini artırmak için raporlar oluşturur, eğitimler düzenler ve departmanlar arası koordinasyon sağlar. Şirketin müşteri odaklılık stratejisini desteklemek amacıyla insan ilişkilerini geliştirir ve sürekli iyileştirmeler yapar. Ekibin iş birliği içerisinde çalışmasına da destek olur.
Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş, Müşteri ile iyi iletişim kurabilen, İyi derecede MS Ofis programları ve hızlı klavye kullanımı becerisi olan, Problem çözme becerisine sahip, Takım çalışmasına uyumlu, Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren, Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip, Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri deneyimi olan, Vardiyalı çalışabilecek, Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek, Takım arkadaşları aramaktayız.
Zafer Mahallesi, İstanbul
Firmamız WATERFİNE markası ile Evsel ve Endüstriyel Su Arıtma filitrasyon sistemleri üzerine 81 ilde Faliyet Göstermektedir