Kurumsal Müşteri Destek Uzmanı İş İlanları
1382 ilan
Uygulamayı Ücretsiz İndir
Konumuna en yakın iş ilanları İşin Olsun uygulaması ile cebinde!Ücretsiz indir!
Kurumsal Pazarlama Müşteri Temsilcisi
Vision Company Bilişim ve Ticaret Ltd Şti
- Ana Sayfa
- İş İlanları
- Kurumsal Müşteri Destek Uzmanı İş İlanları
Kurumsal müşteri destek uzmanı, şirketin müşterileriyle etkileşim kurarak ürün ve hizmetlerle ilgili sorunları çözer ve memnuniyeti sağlar. Telefon, e-posta veya canlı sohbet aracılığıyla firmanın hizmetlerinin pek çok kişiye ulaşmasını sağlar. Müşteri şikayetlerini toplar, firma ile ilgili sorunları çözmek için elde edilen verileri analiz eder. Müşterilere ürünlerle ilgili bilgi verir, siparişleri takip eder ve gelen soruları yanıtlar. İlgili birimde çalışanlar, hedef kitlenin güvenini kazanmak ve şirketi güçlendirmek için de son derece önemli bir yere sahiptir.
Kurumsal müşteri destek uzmanı olmanın birçok avantajı bulunur. Öncelikle, bu meslek farklı sektörlerdeki büyük ve istikrarlı müşterilere hizmet verme fırsatı sunar. Bu durum ise çeşitliliğe sebep olur. Müşterilerle uzun vadeli ilişkiler kurma şansı sağlar. Böylece müşterilerin ihtiyaçlarını daha iyi anlayabilir ve kişiselleştirilmiş çözümler sunabilirsin. Kurumsal müşteri destek uzmanları, iyi maaşlar ve avantajlı yan haklar gibi ekonomik faydalara sahip olabilirsin. Tüm bunların yanı sıra ilgili pozisyonda çalışarak iş dünyasındaki gelişmeleri yakından takip etme ve sektör içindeki gelişmeleri öğrenme fırsatı da elde edebilirsin.
Kurumsal müşteri destek uzmanı iş ilanlarına ulaşmak ve başvuru gerçekleştirmek oldukça kolaydır. Bu pozisyonda yayınlanan güncel iş ilanlarına erişim sağlamak için isinolsun.com’u ziyaret edebilirsin. İsinolsun.com, güncel iş ilanlarının görüntülenmesini sağlar. Kişisel bilgilerini kullanarak kayıt olduktan sonra ana sayfada yer alan filtreleme kutucuklarından yararlanabilirsin. Filtreleme kutucuklarını kullanarak ‘Pozisyon ve Şehir’ özellinde arama yapabilirsin. Bu araştırmayı gerçekleştirdikten sonra sana uygun olan iş ilanlarını belirleyebilirsin. Kararını vermenin ardından kriterlerine uygun olduğunu düşündüğün iş ilanına ‘Başvur’ butonuna tıklayarak başvuru yapabilirsin.
Kurumsal müşteri destek uzmanı pozisyonunda aranan yetenekler arasında güçlü iletişim becerileri, odaklanma kabiliyeti, kriz yönetimi, empati yapabilme ve sabır bulunur. Bu pozisyonda çalışan kişilerin anlık krizleri yönetebilmeleri son derece önemlidir. Gelen şikayetleri çözmek adına dikkatli bir şekilde davranmaları ve oldukça hızlı aksiyon almaları gerekir. Eğer sen de bu alanda çalışmak istiyorsan hem empati yapabilmeli hem de kendini iyi bir şekilde ifade edebilmelisin.
Genel nitelikler Diksiyonu düzgün Analitik düşünebilen, dikkatli zamanı iyi yönetebilen Sorumluluk bilinci yüksek, iş takibi konusunda titiz ve düzenli Detaylara önem veren, sistemli ve düzenli çalışma prensibine sahip Kişisel bakımına özen gösteren Bayan Hat telefon verilecektir? Yüksek prim hedefleyen ? İş tanımı Müşteri portföyünü hedefler doğrultusunda genişletmek Müşteri araması yapmak Müşteri ziyaretleri yapmak Günlük aktivite ve faaliyetleri raporlamak