Servis Süpervizörü İş İlanları
211 ilan
Uygulamayı Ücretsiz İndir
Konumuna en yakın iş ilanları İşin Olsun uygulaması ile cebinde!Ücretsiz indir!
- Ana Sayfa
- İş İlanları
- Servis Süpervizörü İş İlanları
Servis süpervizörü, müşteri hizmetleri veya teknik destek servislerinin verimli ve etkili bir şekilde yürütülmesini sağlamakla görevlidir. Servis süpervizörleri müşteri şikayetlerini ele almak, sorunları çözmek ve memnuniyeti artırmak için çalışanların eğitimine liderlik etmekten sorumludur. Büyük sorun teşkil eden durumlarla ilgilenmek, riskleri belirlemek ve işletmenin hedefleri doğrultusunda stratejiler geliştirmek de servis süpervizörlerinin sorumlulukları arasındadır. Servis süpervizörleri aynı zamanda işletme sahipleri veya üst düzey yöneticilerle de yakın bir şekilde çalışarak operasyonel hedeflere ulaşmak için planlama ve koordinasyon yapar.
İyi bir servis süpervizörü olmak için güçlü liderlik yetenekleri gereklidir. Şirket politikalarına uygun olarak hareket edebilmek ve ekibi motive ederek performansı artırmak gerekir. İş birliği içerisinde çalışan ekibin performans kontrollerini de bu kişiler yapar. Süpervizörlerin, müşteri odaklı düşünebilen ve iletişim becerileri yüksek kişiler olması beklenir. Aynı zamanda ekibiyle de açık ve net bir şekilde iletişim kurarak hedefleri belirlemesi gerekir. Problem çözme becerilerine sahip olan ve analitik düşünebilen kişiler tercih edilir. Ekip üyelerinin karşılaştığı zorlukları çözmek için farklı çözümler üretebilirler.
Servis süpervizörü olmak isteyen kişilerden bir lisans veya yüksek lisans derecesi beklenmez. Bununla birlikte ilgili pozisyona uygun teknik eğitimleri almış olması talep edilir. Süpervizörün sahip olması gereken önemli özellikler mevcuttur. Bunlar arasında liderlik, iletişim becerileri, ekip çalışması ve problem çözme yeteneği bulunur. Müşteri memnuniyetine odaklanan bir yaklaşım benimsemek de oldukça önemlidir. Sorunların teşhis edilmesi, kaynakların yönetimi ve müşteri taleplerinin karşılanması gibi bir dizi görevi yerine getirirler. Bu alanda deneyim sahibi olmak da önemlidir. Bu sebeple ilgili alanda staj yapmak faydalı olabilir.
Servis süpervizörü olmak isteyen kişiler çeşitli sektörlerde iş bulma imkanına sahiptir. Her şirket yer aldığı sektöre ve ilgili departmana hitap eden iş ilanları yayımlar ve kendi şartlarını belirler. İsinolsun.com’da farklı sektörler ve firmalar tarafından yayımlanan iş ilanlarına pratik bir şekilde ulaşmak mümkündür. Filtreleme özelliği sayesinde bulunduğun yere yakın konumlarda yer alan firmaları da kolayca listeyebilirsin. İşverenin talep ettiği niteliklere sahip olduğuna emin olduğun ve kriterlerine hitap eden firmalara hızlı bir şekilde başvuru yapabilirsin.
FB Sektöründe Kariyer Hedefi Olan Ekip çalışmasına yatkın olan, Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip, İnsan ilişkileri ve yönetim becerileri kuvvetli olan, Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış, Restoran ototmosyon sistemleri konusunda deneyimli olan, Liderlik vasfı taşıyan Müşteri memnuniyet odaklı çalışabilen, Hedef odaklı çalışan, Sgk+Maaş+Tip+Doğum Günü İzin+Özel Günlerde Hediye Çekleri+Tamamlayıcı Sağlık Sigortası
Serdivan, Sakarya
Bünyesinde Aksa Jenaratör’ü barındıran, Kazancı Holding çatısı altında 2008 yılından bu yana hizmet vermekte olan kurumumuz Eğitim, Sağlık, Hijyen, Gıda Güvenliği, Canlıya ve Doğaya Saygı başta olmak üzere iç ve dış misafirinin ‘memnuniyetini’ öncelikli amaç haline getirmiştir. Çalışanlarının ve çalışma ortaklarının da aynı paydadan bakma imkanını, kurumsal güven ilkesi ile sağlamayı benimsemiştir.
İşveren ile daha önce iş görüşmesi yapan adaylar tarafından verilen puan ve değerlendirmedir.