Servis Kabul Danışmanı İş İlanları
1776 ilan
Uygulamayı Ücretsiz İndir
Konumuna en yakın iş ilanları İşin Olsun uygulaması ile cebinde!Ücretsiz indir!
Servis ve Hasar Danışmanı
Gülhasar Diyarbakır İl Koordinatörlüğü
- Ana Sayfa
- İş İlanları
- Servis Kabul Danışmanı İş İlanları
Servis Kabul Danışmanı İş İlanları
Servis kabul danışmanı, günümüzde sıkça rastlanan ve birçok sektörde aktif olarak yer alan meslek grupları arasında yer alır. Bu mesleği düşünen adaylar geniş bir çalışma alanına sahiptir. Hem büyük hem de küçük şehirlerde servis kabul danışmanı arayan firmalar mevcuttur. Servis kabul danışmanı, pazar alanı her geçen gün kendini güncelleyen önemli bir meslektir. Bu doğrultuda, bu mesleği yapmayı düşünen kişilerin kendini mekanik anlamda da geliştirmesi gerekir. Özellikle otomotiv sektöründe yer almak isteyen kişilerin araç kullanmayı bilmesi gerekliliğin yanı sıra çeşitli teknik bilgilere sahip olması beklenen nitelikler arasında yer alır. Çoğunlukla kişilerin yalnızca randevu oluşturma ve müşterilerle iletişim kurmak sandığı bu meslek, daha fazla nitelik taşır. Üniversitelerin belli bölümlerinden mezun olma zorunluluğu yoktur ancak bazı eğitimleri tamamlayıp çeşitli belgelere sahip olmak işverenler tarafından tercih sebebi olabilir. Bu mesleğe uygun olduğunu düşünüyorsan ve bu alana merak duyuyorsan servis kabul danışmanı iş ilanlarına başvuru yapabilirsin.
Servis Kabul Danışmanı Olmak için Hangi Özellikler Gerekir?
Servis kabul danışmanının sahip olması beklenen çeşitli özellikler mevcuttur. Müşteri odaklı bir meslek olduğu için sosyal ve dışa dönük bir kişiliğe sahip olmak önemlidir. Müşteriler ve servis ekibiyle iletişimi doğru bir şekilde sağlamanın yanı sıra diğer birimlere iletilmesi gereken tüm bilgilerin zamanında yerine getirilmesi gerekir. Servis kabul danışmanı mesleğinde iş verenler tarafından beklenen nitelikler şu şekilde sıralanabilir;
- Müşterileri güler yüzle karşılamak ve gerekli anlarda pozitif enerjiyle destek vermekgerekir. Samimi ve sıcak bir şekilde iletişim kurmak, müşteri memnuniyeti açısından önemli bir noktadır.
- İyi bir diksiyona sahip olmak sözlü iletişim açısından önemlidir. Aynı zamanda yazılı iletişim becerileri de diğer bir önemli husustur.
- Her durum içerisinde çözüm odaklı tavır sergilemek ve olası sorunların üstesinden hızlı ve etkili bir şekilde gelmek sürecin sorunsuz tamamlanmasına yardımcı olur.
- Takım çalışmasına uygun olmak firma çalışanları ve servis ekibiyle uyum içerisinde bir iş ortamı oluşturmak açısından önemlidir.
- Araçların çalışma sistemleri ve mekanik aksamları hakkında doğru bilgiye sahip olunması gerekir. Bilgi sahibi olmak, araçların bakım ve onarım süreçleriyle ilgili müşterilere doğru bilgi akışı sağlamak amacıyla zaruri bir durumdur.
- İş takibinin doğru bir şekilde yapılması açısından iş disiplini önemli bir husustur. Servis kabul danışmanlarının sorumluluk bilincine sahip kişiler olması beklenir.
Bu niteliklere sahip olduğunu düşünüyorsan güncel servis kabul danışmanı iş ilanlarına başvuru yapabilirsin. İşverenler tarafından beklenen bu özellikler, meslek verimliliğini artırmaya yönelik olduğu kadar iş prensiplerini oluşturan başlıca niteliklerdir. Aynı zamanda yapılan işten keyif almak da verimliliği artıran önemli hususlar arasında gelir.
Servis Kabul Danışmanlarının Çalışma Ortamı ve Koşulları Nasıldır?
Servis kabul danışmanlarının çalışma ortamları firmalara göre değişiklik gösterebilir. Danışman, otomotiv ya da diğer sektörlerde servis bölümü veya ürün satışından sorumlu olabilir. Servis bölümü çoğunlukla atölye ortamına sahiptir. Ürün satışlarında bir mağaza veya dükkanda çalışmak mümkün olabilir. Çalışma saatleri çoğunlukla esnek yapıya sahiptir. Çalışılan firmanın etkin şekilde görev aldığı sektöre göre değişkenlik gösterebilir. İşverenler tarafından uygun görülen çalışma saatleri içerisinde aktif bir şekilde görev almak sorumluluğuna sahiplerdir. Birçok sektörde olduğu gibi servis kabul danışmanlığı mesleğinde de yarı zamanlı ve tam zamanlı çalışma imkanı vardır. Firmanın sağladığı yan haklar da oldukça önemlidir. Başvuru yapmadan önce çalışanlara sağlanan yan hakları öğrenmen tavsiye edilir. Servis kabul danışmanı arayanlar, yayınladıkları ilan içerisinde genel olarak çalışma ortamı ve koşullarının detaylarını paylaşırlar. İlanları inceleyerek bu işte çalışmaya uygun olup olmadığını kolaylıkla anlayabilirsin. Yoğun ve insan odaklı bir meslek olduğu için aktif bir çalışma ortamı mevcuttur. Sahada olduğu kadar masa başında da yapılması beklenen görevler vardır. Tüm gün boyunca sıralanmış randevuların karşılaması, müşteri ilişkileri, birimler arası iletişimi sağlamak gibi etkin sorumlulukların yanı sıra fatura yazmak, randevu oluşturmak gibi masa başında yapılması gereken çeşitli görevler de mevcuttur. Otomotiv sektöründe servis kabul danışmanlığı bazı durumlarda mekanik ve kaporta şeklinde ikiye ayrılabilir. Hangi bölüme daha yatkın olduğunu düşünüyorsan, yayınlanmış ilanın detayları doğrultusunda, ilgi duyduğun birime başvuru yapabilirsin.
Servis Kabul Danışmanı Ne İş Yapar?
Servis kabul danışmanları, firmanın etkin çalışma biçimi doğrultusunda müşteriye en uygun olan gün ve saati belirleyerek randevu verir. Oluşturulan randevu servis ekibine de uygun olacak şekilde belirlenmek durumundadır. Firmaya gelen müşterileri güzel yüzle karşılar ve aracın tüm servis kabul sürecinden sorumludur. Yapılması gereken tüm işlemlerle ilgili müşterilere detaylı bilgi sağlar. Servis kabul danışmanı, bakım ve onarım süreci tamamlanmış olan araçların kontrol sürecinden de sorumludur. Bakım ve onarımın ardından gerekiyorsa araç temizliğe gönderilir. Tüm işlemler bittikten sonra fatura hazırlığı ve müşteriyi muhasebe birimine yönlendirme süreçleri de servis kabul danışmanı tarafından yönetilir. Sistemde yer alan kayıtlar doğrultusunda araç bakım süreçleriyle ilgili müşterilerden yorum ve varsa şikayetleri alınır. Uygun birimlere iletilir. Servis kabul danışmanlarının kullanılan araçlarla, ekipmanlarla ilgili bilgi sahibi olması ve aktif bir şekilde kullanması beklenir. İş güvenliği ve iş sağlığı ilkelerine hakim, kalite standartları ve gerekliliklerine uygun bir şekilde müşteri ilişkilerinin yürütülmesi önemli bir husustur. Çevre koruma düzenlemelerine de uygun olacak şekilde servis ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi gerekir. Servis kabul danışmanlarının, mesleğin verimliliğini artırmak ve müşteri memnuniyeti oluşturmak için tüm randevu ve işlem süreçleri ile titizlikle ilgilenmesi gerekir. Gerektiğinde aracın bir yerden alınıp bir yere teslim edilmesi gerekir. Bu görev de danışmanın sorumlulukları arasındadır. Servis kabul danışmanı iş ilanları, birkaç farklı sektörde yayınlanabilir. Otomotiv sektöründe yaygın şekilde yer aldığı kadar çeşitli yetkili servislerde de bulunur. Beyaz eşya ve otomotiv ürünleri satan mağazalarda çalışma imkanı vardır. Günümüzde servis kabul danışmanı mesleği ihtiyaç duyulan iş kolları arasında yer alır. Eğer bu mesleğe uygun olduğunu düşünüyorsan, bulunduğun şehirdeki iş ilanlarını inceleyebilir, kolaylıkla başvuru yapabilirsin.
Servis Kabul Danışmanı İş İlanlarında Hangi Detaylara Dikkat Edilmeli?
Servis kabul danışmanlığı iş ilanlarına başvuru yaparken dikkat edilmesi gereken hususların başında kişilerin kendi ihtiyaç ve kriterleri doğrultusunda başvuruları değerlendirmesi gerekliliğidir. Mezun olunan okul ya da bölüme ve sahip olunan belgelere uygun olan iş ilanlarına başvuru yapmak gerekir. Başvuru yapacak olan kişilerin, yayınlanmış olan ilanın detaylarına ve içeriğine dikkat etmesi önemlidir. Servis kabul danışmanı iş ilanları yeni olan ilanları listeleyip inceleyebilirsin. Ancak başvuru yapacak olan kişilerin ilanın verilme tarihine dikkat etmesi beklenir, bu sayede zaman kaybetmeden başvuru aşamasına geçilebilir. Bunların dışında firmanın lokasyonu da dikkat edilmesi gereken hususlar arasındadır. Bu durum özellikle büyük şehirlerde yaşayan kişiler için oldukça önem teşkil eden bir durumdur. Firmanın sağladığı tüm hakların başvuru yapan kişi tarafından bilinmesi gerekir. Kişilerin kriterleri doğrultusunda yalnızca uygun gördükleri ilanlara başvuru yapması önemlidir. Bu sayede hem işveren hem de iş arayan kişiler için zaman kaybı yaşanmasının önüne geçilebilir. Bu detaylara dikkat ederek isinolsun.com üzerinden bulunduğun şehirde yayınlanan servis kabul danışmanı ilanlarını inceleyip başvurunu kolayca tamamlayabilirsin.
Servis kabul danışmanları, bakım merkezinde müşterilerle doğrudan etkileşimde bulunarak bu sürecin düzgün bir şekilde ilerlemesine önemli ölçüde katkı sağlar. Bu süreçlerde memnuniyeti ön planda tutarak müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamaya çalışır ve servis veya bakım sürecinin sorunsuz bir şekilde yürütülmesine yardımcı olur. Bu görev ve sorumluluklar, bir servis kabul danışmanının genel iş tanımı arasında yer alır. İşletme ve organizasyonun ihtiyaçlarına bağlı olarak görev ve sorumluluklar bazı özel farklılıklar gösterebilir.
Servis kabul danışmanı, müşterileri güler yüzle karşılar ve ihtiyaçları anlamak için müşteriyle iletişim kurar. Bu iletişim yolu sayesinde aracın modeli, markası, kilometre durumu, servis veya bakım geçmişi gibi bilgileri toplar. Ayrıca, müşterinin servis veya bakım taleplerini ve sorunlarını anlamak için ek bilgiler de alır. Sonrasında müşterinin talepleri doğrultusunda aracın servis programına alınmasını sağlar. Uygun bir randevu tarihi ve aracın hangi hizmetlere ihtiyaç duyduğunu belirleyerek gerekli işlemleri tamamlar.
Servis kabul danışmanı, iş operasyonlarında müşterilerden araç sahipliğini veya yetkilendirme belgelerini doğrulayan belgeler, sigorta poliçesi, kimlik belgesi ve birtakım anlaşmaları toplar. Gerekli belgeler tamamlandıktan sonra müşteriye bakım süreci hakkında bilgi sağlar. Bu süreçte aracın tamir veya bakımının durumunu takip eder ve müşteriye güncel bilgileri ileterek memnuniyeti sağlamaya çalışır. Ayrıca müşterinin servis veya bakım süreciyle ilgili herhangi bir sorunu olduğunda yönetici veya teknisyenlerle iletişime geçerek gereken çözüm önerilerini sunar.
Belirlenen pozisyona başvuran adaylarda genellikle üniversite mezuniyeti şartı aranmaz. Bazı işverenler, belirli bir eğitim veya deneyim gereksinimi şartı koyabilir. Bu alanda hizmet veren İşletmelerin büyük bir kısmı genellikle otomotiv veya benzeri sektörlerdeki iş merkezlerinde bulunur. İşverenler, çalışanlardan genellikle iyi iletişim becerileri, müşteri hizmetleri deneyimi ve araç bakımı konusunda anlayış bekler. Bu becerileri kazanmak için teknik okullar, meslek liseleri veya benzer eğitim kurumlarında otomotiv bakımı programlarında eğitimler almak da faydalı olabilir.
TRAKTÖR SERVİSİNE GELEN ARAÇLARIN KARŞILANMASI VE KABULLERİNİN YAPILMASI ARAÇ İÇİN GEREKLİ OLAN BAKIM ONARIM İŞLEMLERİNİN VE TAKİBİNİN YAPILARAK ÜCRETİ KONUSUNDA MÜŞTERİYE BİLGİ VERİLMESİ, ATÖLYE İLE MÜŞTERİLER ARASINDAKİ KOORDİNASYONU SAĞLAYAN,ARAÇLARIN ONARIM VE TESLİMAT SÜRELERİNE UYGUN OLARAK TESLİMİNİ SAĞLAYAN,MÜŞTERİ VE KAR ODAKLI, İLETİŞİMİ GÜÇLÜ, İKNA BECERİLERİ GELİŞMİŞ,EKİP ÇALIŞMASINA UYGUN,DİSİPLİNLİ, MS OFFİCE UYGULAMALARINA HAKİM GÜLERYÜZLÜ ÇALIŞMA ARKADAŞLARI ARAMAKTAYIZ.
İslahiye, Gaziantep
Türk Traktör tarafından üretilen CASE IH Marka tarımsal aletlerden; TRAKTÖR SATIŞI TARIMSAL EKİPMAN SATIŞI VE SERVİS HİZMETLERİ Konularında hizmet vermekteyiz.