Satış Destek Elemanı İş İlanları
4704 ilan
Uygulamayı Ücretsiz İndir
Konumuna en yakın iş ilanları İşin Olsun uygulaması ile cebinde!Ücretsiz indir!
Satış Destek Sorumlusu
blue liva adıyaman güzellik salonu
- Ana Sayfa
- İş İlanları
- Satış Destek Elemanı İş İlanları
Satış Destek Elemanı Nedir?
Satış destek elemanı; çalıştığı mağaza bünyesinde gerçekleştirilen satışla ilgili gerekli sözleşmeleri hazırlayan ve bunları müşteriye sunan, satılan ürün ile ilgili müşteriye gerekli bilgi ve desteği sunan, ürünlerin takibini ve arıza durumlarında müşteri ile uyum içerisinde çalışarak sorunların çözümünü gerçekleştiren kişilerdir.
Satış Destek Elemanının Görevleri Nelerdir?
Satış destek elemanı; satış öncesi, satış esnası ve sonrasında gerçekleşen tüm operasyonel faaliyetlerin içerisinde aktif olarak rol alır. Müşterilerin satın almak istedikleri ürün hakkında gerekli bilgi paylaşımını yapar. Ürün satışı ve sonrasında müşteriler ile iletişimini devam ettirir. Satış destek elemanının görev kapsamı şu şekilde tanımlanır:
- İkna kabiliyetini etkin bir şekilde kullanmak,
- Sorunlara karşı çözüm odaklı bir tavır sergilemek,
- Müşterilerin karşılanmasında ve uğurlanmasında güler yüzlü bir tutum sergilemek,
- Satış ve satış sonrası müşteri takibini yapmak,
- Mağaza bünyesinde belirlenen hedefler doğrultusunda tam verim ile çalışmak,
- Müşterilerinden alınan şikayet ve önerileri üst mercilere iletmek,
- Müşterileri ürünlerdeki kampanyalar ve indirimler hakkında bilgilendirmek,
- Gerekli sistemsel ve yazılı kayıtların takibini yapmak,
- Müşteri aramaları gerçekleştirerek müşteri memnuniyetini sağlamak,
- Satışı gerçekleştirilen ürünlerin durumu hakkında rapor hazırlamak.
Kimler Satış Destek Elemanı Olabilir?
Satış destek elemanı olmak için başvurulan firma ve şirkete göre istenilen eğitim düzeyi farklılık göstermektedir. Belirli firmalar için en az lise mezuniyeti yeterli iken diğer firmalar lisans seviyesinde bir eğitim düzeyi istemektedir. Herhangi bir yüksek lisans mezuniyeti gerekmemektedir. Bunun dışında aranılan özel bir şart bulunmamaktadır. Lisans mezuniyeti istenilen durumlarda tercihen İşletme, İktisat ve Pazarlama vb bölümler tercih edilmektedir.
Satış Destek Elemanında Aranılan Nitelikler Nelerdir?
Bir satış destek elemanında aranılan nitelikler şunlardır:
- En az lise, (tercihen) Meslek Yüksek Okulu/Üniversite mezunu olması,
- Planlama, raporlama ve takip konusunda özverili olması,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerilerini etkili bir şekilde kullanıyor olması,
- Esnek ve vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlaması,
- Yüksek motivasyona sahip olması,
- Müşteri ve çözüm odaklı çalışması,
- Takım çalışmasına yatkın olması,
- Seyahat engelinin bulunmaması,
- Tercihen Microsoft Office programlarının kullanımına hakim olması.
Satış destek elemanları firmaların satış sürecini yönetip satış miktarını artırması için önemli bir yere sahiptir. Pek çok firma istek ve ihtiyaçları doğrultusunda satış destek elemanına ihtiyaç duyar. Bu noktada firmaların satış değerlerini kontrol eden, minimum satış hedefine ilerleyen yolda gerekli kontrolleri yapan, müşteriler ile iletişime geçerek satış sürecini hızlandıran kişiler satış destek elemanlarıdır. Satış destek elemanı olarak çalışmak isteyen adaylar için geniş iş olanaklarından söz etmek mümkündür. Buna bağlı olarak pek çok aday bu alanda iş bulabilir.
Satış destek elemanları firmaların başarılı şekilde ilerlemesinde önemli bir yere sahiptir. Özellikle de firmaların ilerleyiş sürecini yöneten kişilerdir. Satış destek elemanları firmaların satış hedeflerini gerçekleştirme sürecinde gerekli adımları yöneten, performans değerlendirmesi yapan, müşteriler ile iletişim halinde kalarak ürün ve hizmetleri tanıtan kişilerdir. Firmaların satış stratejilerini yöneterek bu alanda firmaların hedeflerine ulaşmalarına olanak tanırlar. Kısacası satış destek elemanları firmalar içinde en önemli görevlerden birine sahip olan önemli personellerdir. Bu alanda çalışmak için iş ilanlarını araştırarak başvuru yapılabilir.
Satış destek elemanı olmak isteyen adayların sahip olması gereken bazı özellikler vardır. Satış destek elemanları iletişim konusunda başarılı insanlar olmalıdır. İkna kabiliyeti bu meslek için oldukça önemli bir yere sahiptir. Bunun yanı sıra satış destek elemanları analitik düşünme becerisine sahip olmalıdır. Strateji planlaması yapılırken analitik düşünme yeteneği oldukça önemlidir. Satış destek elemanı olan adaylar programlı kişilerdir ve sorumluluk alabilecek kişilerdir. Ayrıca yöneticilik ve planlama yeteneğinin olması önemlidir. Bu özelliklere sahip adaylar bu alanda oldukça başarılı olabilir.
Satış destek elemanları satış sürecini yönetmek isteyen bütün firmaların ihtiyaç duyduğu bir personeldir. Buna bağlı olarak pek çok alanda adayların rahatlıkla iş bulabileceği bir meslek olduğunu söylemek mümkündür. Buna bağlı olarak farklı sektörler içinde yoğun istihdamı olan bir meslek grubu olduğu da söylenebilir. Adaylar bu alanda çalışmak için iş ilanlarını kontrol edip kendileri için uygun ilanları tespit ederek başvuru yapmalıdır. Pek çok aday için bu iş ilanları arasından uygun seçenekler bulmak mümkündür. Buna bağlı olarak da adaylar rahatlıkla çalışabilecekleri alanlar bulabilir.
Sektorun lider alkollu icecek ve tutun firmasi adina, İstanbul, Anadolu Avrupa bölgelerinde haftada 4 gün "Çarşamba Cuma Cumartesi Pazar" seklinde 12.00 20.00 veya 14.00 22.00 saatleri arasında part time olarak calisabilecek takım arkadaşları arıyorum. Lokasyon olarak sizlere en yakın noktaları ayarlamaya çalışıyoruz. Detaylı tüm bilgileri telefonda veriyor olurum
Ataşehir, İstanbul
Part time, urun tanitim bilgilendirme, marketler de tanzim teshir