SAP CRM ve Müşteri Hizmetleri Danışmanı İş İlanları
1 ilan
- Ana Sayfa
- İş İlanları
- SAP CRM ve Müşteri Hizmetleri Danışmanı İş İlanları
SAP CRM ve müşteri hizmetleri danışmanı, şirketlerin müşteri ilişkilerini ve hizmetlerinin yönetilmesine yardımcı olan bir uzmandır. SAP CRM yazılımını kullanarak müşteri ilişkilerini geliştirme, taleplerini takip etme, satış faaliyetlerini yönlendirme ve kişilerin memnuniyetini artırma süreçlerini yönetir. Müşteri ihtiyaçlarını analiz eder, özelleştirilmiş çözümler sunar, ilgili operasyonları optimize eder. Teknolojik bilgi, müşteri yönetimi ve iş süreçlerinde deneyim, başarılı bir SAP CRM danışmanı olmanın temel unsurları arasında yer alır.
SAP CRM ve müşteri hizmetleri danışmanı, şirketlerin müşteri ilişkilerini yönetmek ve hizmet kalitesini artırmak için SAP CRM yazılımını kullanarak çeşitli görevler yürütür. Müşteri taleplerini analiz eder, özelleştirilmiş çözümler sunar ve kişilerin memnuniyetini sağlamak için iş süreçlerini optimize eder. Müşteri verilerini günceller, raporlar oluşturur ve şirket içi iletişimi yönlendirir. Müşteri ilişkileri, satış, pazarlama ve servis süreçlerini entegre bir şekilde yöneterek şirketin insan odaklılık stratejisini destekleme sürecinde etkin rol oynar. İlgili yazılım programlarına hakimiyet bu alanda oldukça önemlidir.
SAP CRM ve müşteri hizmetleri danışmanı olmak için İşletme, İşletme Yönetimi, Bilgisayar Bilimleri, Bilişim Sistemleri veya ilgili bir bölümden lisans veya yüksek lisans derecesine sahip olmak önemlidir. Bu alanlarda alınan eğitim, iş süreçlerini ve teknolojilerini anlama yeteneğini geliştirir. Etkin bir iş süreçleri anlayışı ve teknik bilgi, SAP CRM yazılımını etkili bir şekilde kullanmanı sağlar. Aynı zamanda müşteri yönetimi ve ilişkileri konularında da bilgi sahibi olman bu meslekte başarılı olmana yardımcı olabilir.
SAP CRM ve müşteri hizmetleri danışmanı, müşteri ilişkilerini yönetmek ve şirketin ilgili hizmetlerini optimize etmek için çeşitli görevler üstlenir. SAP CRM yazılımını kullanarak müşteri verilerini yönetir, taleplerini analiz eder, özelleştirilmiş çözümler sunar. Satış, pazarlama ve servis süreçlerini entegre ederek optimize eder. Müşteri memnuniyetini artırmak için raporlar oluşturur, eğitimler düzenler ve departmanlar arası koordinasyon sağlar. Şirketin müşteri odaklılık stratejisini desteklemek amacıyla insan ilişkilerini geliştirir ve sürekli iyileştirmeler yapar. Ekibin iş birliği içerisinde çalışmasına da destek olur.
mobilya firmamiza perakende satiş yapabilcek. sevkiyat ve hesaplarini takip edebilcek en az 3 yil tecrubeli. çalisma saatleri sabah 10 aksam 8 tatil hafta içi
Osmangazi, Bursa
1991 yılında kurulan tekin mobilya firmamiz koltuk üretimi ve toptan satisin yanında perakende sektörün de de faaliyet gösteriyor