Misafir İlişkileri Elemanı İş İlanları
48 ilan
Uygulamayı Ücretsiz İndir
Konumuna en yakın iş ilanları İşin Olsun uygulaması ile cebinde!Ücretsiz indir!
Misafir İlişkileri Sorumlusu
Lara balkon Antalya Cafe&restaurant
- Ana Sayfa
- İş İlanları
- Misafir İlişkileri Elemanı İş İlanları
Misafir İlişkileri Elemanı Nedir?
Misafir ilişkileri elemanı; müşterilerin misafirlik statüsü taşıdığı otel vb. konaklama hizmeti sunan işletmelerde çalışan ve müşterilerin beklentilerini karşılama odaklı çalışan kişidir. İşletmenin hemen her alanı ile ilgili detaylı bilgi sahibi olması gereken misafir ilişkileri elemanı, müşterilerin problemlerini en kısa sürede çözmek ve işletmeyi temsil etmekle görevlidir. Misafir ilişkileri elemanı iş ilanlarında bu ünvana sahip olan kişilerin alımını gerçekleştirirler. Eğer sen de gerekli eğitimi aldıysan, ilgili alanda tecrüben varsa ve kendini bu pozisyonda geliştirmek istiyorsan güncel misafir ilişkileri elemanı iş ilanlarını inceleyebilirsin.
Misafir İlişkileri Elemanının Görevleri Nedir?
Misafir ilişkileri elemanının görev tanımının temelinde, hizmet kalitesini artırmak ve müşteri memnuniyetini en iyi düzeyde tutmak yer alır. Bu doğrultuda, misafir ilişkileri elemanının görevleri şu şekilde sıralanır:
- Gelen müşterileri karşılamak ve işletmeyi tanıtmak,
- Giden müşterileri uğurlama sürecinde onlara eşlik etmek,
- Müşterilerin olumlu ve olumsuz geri bildirimlerini toplamak,
- Şikayetler ile istekleri değerlendirmek ve raporlamak,
- İşletmede gerçekleşecek etkinlik ve organizasyonlarda görev almak,
- Organizasyonlara lojistik destek sağlamak,
- Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik çalışan personellerin koordinasyonunu sağlamak,
- Yöneticilerin vereceği havalimanı transferleri ve günlük hava durumu raporları ile ilgilenmek gibi görevleri yerine getirmek.
Misafir ilişkileri elemanının görevleri arasında bulunur. İşverenlerin çalışma politikaları, iş türü ve pozisyon gereklilikleri misafir ilişkileri elemanının görevlerinin değişimine neden olabilir. İş başvurusu yapmadan önce misafir ilişkileri elemanı arayanlar tarafından yayınlanan ilanları inceleyebilirsin. İlan açıklamaları kısmında gerekli incelemeleri gerçekleştirdikten sonra sana uygun kriterlere sahip olduğun misafir ilişkileri sorumlusu iş ilanlarına başvuru yapabilirsin. İşverenler tarafından olumlu dönüş alman halinde ilgili pozisyonda çalışma fırsatı elde edebilirsin.
Kimler Misafir İlişkileri Elemanı Olabilir?
Misafir ilişkileri elemanı olabilmek için, üniversitelerin Turizm ve Otel İşletmeciliği, Seyahat İşletmeciliği vb. bölümlerinin lisans ya da ön lisans programından mezun olmanız gerekmektedir. Bu bölümlerin yanı sıra sektör dışından bir bölüm bitirerek de misafir ilişkileri elemanı olabilmeniz mümkün olmaktadır. Bunun için Turizm ve Otel İşletmeciliği dalında yüksek lisans yapmanız gerekmektedir. Genellikle turizm sektöründe çalışacağınız için yabancı dil bilmeniz ve yabancı dil eğitiminizi özel bir kurumda almanız, avantajınızı artırmaktadır. Bu nedenle yabancı dil bilgisi iş başvurularından olumlu dönüş alma şansının artmasını sağlar. Misafir ilişkileri alanında teknik bir eğitim alarak da daha donanımlı bir eleman adayı olma şansınız bulunmaktadır. Misafir ilişkileri elemanı iş fırsatlarını inceledikten sonra hangi firmalarda çalışabileceğin hakkında fikir sahibi olabilirsin.
Misafir İlişkileri Elemanında Aranılan Nitelikler Nelerdir?
Çoğunlukla turizm sektöründe çalışan misafir ilişkileri elemanında aranan pek çok nitelik bulunur. Bu niteliklere sahip olan adayların ilgili pozisyonda görev almaları mümkündür. Eğer sen de misafir ilişkileri elemanı olarak çalışmak istiyorsan aşağıdaki niteliklere sahip olup olmadığını değerlendirebilirsin. Misafir ilişkileri elemanında aranan nitelikler şu şekilde sıralanabilir:
- Liderlik vasfına sahip olması,
- Tercihen sektörde tecrübesi bulunması,
- Başta İngilizce olmak üzere yabancı dil veya diller bilmesi,
- Kurumsal kimliğe bağlı kalabilmesi,
- Etkin iletişim metotları kullanabilmesi,
- Beden dili ve hitabet konusunda yetkinliği bulunması,
- Empati ve ikna kabiliyeti olması,
- Müşterilerin moral ve motivasyonunu yüksek tutması,
- Kriz yönetimi, öfke kontrolü ve stresle başa çıkma konusunda başarılı olması,
- Takım çalışmasına uyum sağlaması.
- Raporlama yapma becerisinin bulunması,
Bu niteliklere sahip olduğunu düşünüyorsan ilgili pozisyonda yayınlanan güncel iş ilanlarını değerlendirebilirsin. Gerekli değerlendirmeyi gerçekleştirdikten sonra isinolsun.com üzerinden iş başvurusunda bulunabilirsin. Başvurunu yapmanın ardından olumlu dönüş alman halinde misafir ilişkileri elemanı olarak görev alabilirsin.Çoğunlukla turizm sektöründe çalışan misafir ilişkileri elemanında aranan pek çok nitelik bulunur. Bu niteliklere sahip olan adayların ilgili pozisyonda görev almaları mümkündür. Eğer sen de misafir ilişkileri elemanı olarak çalışmak istiyorsan aşağıdaki niteliklere sahip olup olmadığını değerlendirebilirsin. Misafir ilişkileri elemanında aranan nitelikler şu şekilde sıralanabilir:
- Liderlik vasfına sahip olması,
- Tercihen sektörde tecrübesi bulunması,
- Başta İngilizce olmak üzere yabancı dil veya diller bilmesi,
- Kurumsal kimliğe bağlı kalabilmesi,
- Etkin iletişim metotları kullanabilmesi,
- Beden dili ve hitabet konusunda yetkinliği bulunması,
- Empati ve ikna kabiliyeti olması,
- Müşterilerin moral ve motivasyonunu yüksek tutması,
- Kriz yönetimi, öfke kontrolü ve stresle başa çıkma konusunda başarılı olması,
- Takım çalışmasına uyum sağlaması.
- Raporlama yapma becerisinin bulunması,
Bu niteliklere sahip olduğunu düşünüyorsan ilgili pozisyonda yayınlanan güncel iş ilanlarını değerlendirebilirsin. Gerekli değerlendirmeyi gerçekleştirdikten sonra isinolsun.com üzerinden iş başvurusunda bulunabilirsin. Başvurunu yapmanın ardından olumlu dönüş alman halinde misafir ilişkileri elemanı olarak görev alabilirsin.
Misafir ilişkileri elemanı olabilmek için gerekli şartların çeşitliliği; eğitim, tecrübe ve beceri düzeyine uygun fırsatlara erişmeni sağlayabilir. Mesleğin içerisine adım atabilmek, bu bağlamda isinolsun.com misafir ilişkileri elemanı iş ilanları arasından sana uygun seçenekleri belirlemekle mümkün olur. Bu kapsamda tamamlaman gereken ilan inceleme sürecini daha pratik kılmak için ilan sayfasında yer alan filtre menülerini kullanabilirsin. Aradığın yer, çalışma türü ve akıllı sıralama menülerini kullanmak, bu noktada tercih ettiğin kent, konum ve mesai süresine uygun ilanları görüntülemeni sağlar. İdeal iş seçeneklerini belirledikten sonra yapman gereken işlemi, isinolsun.com’la pratik başvuru sürecine adım atmak oluşturur. Bununla birlikte hesabım sekmesini düzenli olarak ziyaret etmen ve başvurularına gelen yanıtları vakitlice görüntülemen gerekir.
Misafir ilişkileri elemanı olabilmen için talep edilen şartlar, misafir ilişkileri elemanı arayan kuruluşlar arasında farklılık gösterir. Oluşan bu farklılık üzerinde ağırlıklı olarak yine kuruluşlar arasında farklılaşan çalışma ve hizmet ilkeleri etkili olur. Lise mezunu olarak başvurabileceğin ilanların yanı sıra halkla ilişkiler, iletişim, turizm işletmeciliği, turizm ve otelcilik gibi ilgili bölüm diploması talepleriyle de karşılaşabilirsin. Bu bağlamda meslek edinme kurslarında göreceğin eğitimler de pek çok adreste avantaj sahibi olmanı sağlayabilir. Deneyimli ve deneyimsiz adayların eşit oranda çalışma olanaklarına eriştiği ilan yelpazesinde göze çarpan diğer koşulları yaş aralığı, cinsiyet, yabancı dil gibi spesifik şartlar oluşturur. Kuruluşlar arasında değişen koşullar çerçevesinde kendin için uygun seçeneklere erişmek böylelikle mümkün olur.
Konuk ağırlama ve hizmet üzerine kurulu iş tanımlarının sahibi olan tüm iş dallarında misafir ilişkileri elemanı olarak çalışabilirsin. Bu kapsamda erişebileceğin en yaygın alanı, mesleğin çıkış noktası olan yeme-içme ve eğlence mekanları oluşturur. Farklı kentlerin bağımsız konumlarıyla otel, AVM gibi sosyal noktalarında yer alan restoran, kafe, bar, bistro gibi mekanlarında çalışma olanakları elde edebilirsin. Farklı konseptlerde hizmet sunan yeme-içme ve eğlence mekanlarını takip eden bir diğer alanı ise ağırlama ve karşılama usulünün gelenek olarak uygulandığı konaklama merkezleri oluşturur. Bununla birlikte giyim mağazası, hastane, spa merkezi, güzellik salonu gibi hizmet odaklı pek çok iş dalının da isinolsun.com’da yaygın iş fırsatları sunduğu gözlemlenir.
Konukları karşılayan ve beklentileri konusunda yardımcı olan misafir ilişkileri elemanı, bu bağlamda pek çok işletme ve kuruluşun ihtiyaç duyduğu meslek sınıfları arasında gelir. İşletmeler kadar günübirlik organizasyonların da ihtiyaçları arasında gelen meslek pozisyonu, bu bağlamda yaygın biçimde aranan çözümler arasında yer alır. Bu kapsamda tam veya yarı zamanlı çalışabilecek adaylarının yanı sıra saatlik, günlük veya dönemsel çalışabilecek adaylara da ihtiyaç duyulur. Meslek içerisinde yeterli çevreye eriştikten sonra çalışma şekline freelance olarak devam edebilir, serbest zamanlı misafir ilişkileri elemanı olabilirsin. İşletme ve organizasyonlara misafir ilişkileri elemanı temin eden bir danışmanlık şirketi kurmaksa tercih edebileceğin bir diğer iş dalını oluşturur.
İkili diyaloglarda başarılı, sektörde kariyer hedefi olan, enerjisi ve güleryüzüyle takım çalışmasına katkı sağlayan, tecrübeli/tecrübesiz misafir karşılama hostes ekip arkadaşları arıyoruz. Genel bilgiler •9 saat mesai •Haftalık 1 gün izin •Haftalık tip sistemi •3 öğün yemek •Servis •Prim •Sgk
Ataşehir, İstanbul
Coffee&Cocktail&Dinner