Tam Zamanlı

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi - Siparisverelim.Com

Firma Profiline Git

E-ticaret alanında faaliyet gösteren firmamız için aşağıdaki kriterlere uyum sağlayabilecek bay/bayan takım arkadaşları arıyoruz.? * Online satış sonrası, ürün değişim / iade talepleri ile ilgili müşteri taleplerini yanıtlamak, * Sosyal medya aracılığıyla ürün tanıtımı yapmak. * Sipariş süreçlerini takip ederek ulaşmayan kargolar için müşteriler iletişime geçmek. * Tüm iş akış süreçlerinde e-ticaret yöneticisine destek olabilmek. * Müşteriler ile e-mail ya da telefon aracılığı ile iletişim kurabilmek ve gelen müşteri istek ve şikayetlerini yanıtlayıp, gerekli şekilde yönlendirme işlemlerini yapabilmek * Dijital reklam ve tanıtım (mailing, google adwords, google shopping, youtube, display, sosyal medya) konularında ve satış kampanyaları düzenlemek ve yönetmek. * Site kullanımını arttırmaya, geri dönüşüm oranlarını iyileştirmeye yönelik online pazarlama stratejileri üretmek. * Dijital pazarlama konusunda aktif rol alacak, * Adwords kampanyalarını yönetmek. * Tercihlen Photoshop ve benze

BAŞVUR
Başvuru İletildi