Rize Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
146 ilan
Uygulamayı Ücretsiz İndir
Konumuna en yakın iş ilanları İşin Olsun uygulaması ile cebinde!Ücretsiz indir!
- Ana Sayfa
- İş İlanları
- Rize İş İlanları
Rize'de çağrı merkezi müşteri temsilcisi olarak çalışmak isteyen kişilerin en çok merak ettiği konulardan biri nerelerde çalışma imkanı bulunduğudur. Kişiler öncelikle çağrı merkezi müşteri temsilcisi olarak büyük operatörlerin çağrı merkezi departmanlarında çalışabilir. Çağrı merkezi bir şirketin önemli bir bölümüdür çünkü müşteriler iletişim kurmak istedikleri zaman öncelikle çağrı merkezi çalışanlarıyla karşılaşır, bu sebeple çağrı merkezi çalışanları şirketler için oldukça değerli personellerdir. Operatörler dışında günümüzde birçok markanın çağrı merkezi bulunur. Çağrı merkezi müşteri temsilcisi özellikle hazır giyim mağazalarının çağrı merkezlerinde, zincir yemek şirketlerinde, e-ticaret şirketlerinin çağrı merkezi bölümlerinde ve birçok bankada çalışma fırsatı bulabilir.
Rize'de çağrı merkezi müşteri temsilcisi olmak isteyen kişilerin izleyebileceği birkaç yol bulunur. Bu yollardan ilki ilgili üniversitelerin 2 yıllık önlisans bölümü olan Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü okumaktan geçer. Bu bölümde öğrencilere toplantı ve sunu teknikleri, tüketici davranışları, çağrı merkezi yönetimi, çatışma ve stres yönetimi ve halkla ilişkiler gibi birçok alan dersi okutulur. Bu bölümden başarıyla mezun olan adaylar belli bir süre çağrı merkezlerinde deneyim kazandıktan sonra çağrı merkezi müşteri temsilcisi olarak çalışma hayatına atılabilir. Bunun dışında çeşitli kurs merkezlerinde ve halk eğitim merkezlerinde çağrı merkezi ile ilgili sertifikasyon programlarına katılım sağlanabilir. Bu kursların neticesinde sertifikasını alan adaylar çağrı merkezi müşteri temsilcisi olarak Rize'de çalışmaya başlayabilir.
Rize'de çağrı merkezi müşteri temsilcisi olarak çalışmak isteyen kişilerin sahip olması gereken birtakım vasıflar bulunur. Bu vasıfların başında mesleki bilgi birikimi vardır. Kişilerin çağrı merkezi müşteri temsilcisi olarak çalışmak için üniversitelerin ilgili bölümlerinden veya çeşitli kurs programlarının ilgili alanlarından mezun olması gerekir. Bunun dışında çağrı merkezi müşteri temsilcisi iş ilanlarına başvuru yapmak isteyen kişilerin sakin olması, diksiyonunun düzgün olması ve kriz yönetimini en iyi şekilde gerçekleştirecek yetkinliklere sahip olması gerekir. Son olarak çağrı merkezi müşteri temsilcisinin sorumluluk bilincine ve iş disiplinine sahip olması oldukça önemlidir.
Rize'de çağrı merkezi müşteri temsilcisinin maaşları belli başlı faktörlere göre değişiklik gösterebilir. Mesela kişilerin hangi sektörde ve hangi alanda çalıştıkları, çalıştıkları işyerinin çalışma politikası, çağrı merkezi müşteri temsilciliği departmanı için ayırdıkları bütçe, çağrı merkezinin konumu ve yoğunluğu gibi konular maaşları belirleyen faktörlerden bazılarıdır. Mesela bir banka bünyesinde çalışan çağrı merkezi müşteri temsilcisiyle bir ticaret şirketinde çalışan çağrı merkezi müşteri temsilcisi aynı aylık kazancı sağlamaz. Bunun dışında çağrı merkezi müşteri temsilcisinin sahip olduğu belge ve yeterlilikler, çalışma performansı ve deneyimi de aylık kazancı belirleyen temel etmenlerden bazılarıdır.
Tecrübeli, diksiyonu iyi, ekip çalışmasına uygun çalışma arkadaşına ihtiyacımız var.
Ortahisar, Trabzon
Cafe ve çocuk eğlece merkezi